Галант-оптика
November 2022 •
2
Не могла не оставить отзыв здесь, т.к. другого способа обратиться к руководству оптики и общественности у меня нет. Вся информация об этом заведении строго секретна, прайс; как работают; с кем работают; да и просто - на кого? - нас, клиентов, как оказалось не должно касаться. Нам, клиентам, можно только прийти, когда разрешит доктор (она же и администратор, она же и менеджер по продажам, она же и уборщица) и заплатить столько, сколько она скажет, не задавая никаких вопросов! Заметьте! Не когда вам удобно и во время работы оптики, а когда у неё будет свободное от личных дел время. Дальше этот так называемый врач, лишенный напрочь чувства такта и банального уважения к клиентам (пациентам!) начинает надменно, в грубой, резкой форме разводить на дорогие очки. Спрашивать ничего нельзя, все вопросы воспринимаются в штыки, в выражениях не стестняется, становится не понятно, кто кого обслуживает и что я оплачиваю?! Сомневаюсь, что у этого "специалиста" есть высшее медицинское образование, грустно, что никому теперь нет до этого дела... и нет никакого контроля, а нам, клиентам, и знать нельзя. Зрение проверить и втюхать самые дорогие линзы - много образования не надо, только к таким вот "недоврачам" приходится обращаться людям. Судя по рецепту, который мне выдали - это Пчелова Т. В. Являясь давним клиентом именно этой оптики, заказывала последние три года подряд сразу по 2 очков каждый год, никогда не обращалась к услугам этой «бесплатной диагностики», приходила с рецептом и обслуживали девочки администраторы: к ним претензий никаких никогда не было, и, как показалось, мастера по изготовлению тоже классные! Но в этом году, растолкав их, Пчелова решила обслуживать всех сама, видимо, % от продажи очков ей нужнее. После 4х хамоватых встреч и оплаченных 2х счетов за очки, на вопрос кому принадлежит оптика и кто её руководство, мне сказали, что это закрытая информация, а если мне что-то не нравится (она даже не поняла, что мне не нравится!) в городе есть много других оптик, обращайтесь туда....