Купили в дом мебель от фабрики Эра. Мягкую, стол со стульями , кровать спальню, в детскую мебель. Качество везде разное. Не совпадает металлический крепеж по отверстия с ножками, болты длинее глубины отверстия, отсутствует сверловка или какая либо маркировка для монтажа раздвижного механизма стола и его ног. Все это вы будете высчитывать и вымерять самостоятельно при сборке, что-то расверливать, докупать. Так работает фабрика.. упаковка при этом нормальная, но нет гарантии что до склада с завода она доедет в целостности, поэтому вы скорее всего, как и мы и другие покупатели попадете еще на 1.5-3 месяца ожидания замены поврежденых при доставке элементов. Все это время оставшиеся детали будут лежать у вас дома. Обратная связь есть, но далеко не клиентоориентированная. По браку он есть, у нас были не прокрасы лака на изголовье кровати, множество дырок ткани изголовья, сколы на ножках стола из-за плохой их упаковки. Сколы на столешнице тумбы, замятие элемента тумбы, фасада ящика тумбы и по крепежу косяки. В целом впечатление очень разное, где-то сделано хорошо, как и упаковка, а где-то плохо, человеком с кривыми руками или с отсутствием желания делать хорошо. Выбор за вами.
Fitness House
May 2021 •
1
Полнейшее дно! Основная задача у них продать абонемент. На этом все. Отношение наплювательское. Менеджеры не адекватные, при любой проблеме делают вид, что вы с такой проблемой первые, ни чего решить не могут, постоянно новые лица, теккучка кадров на лицо. Каждый вопрос переадресовывают в СПб. На какой, если деньги платил им в Петрозаводске..?! В детском бассейне у детей синеют губы от холода, т.к. дует от остекления, тренеры и управляющий это прекрасно знают, но ничего не делают, точнее делают вид,что все в порядке.
У нас куплен абонемент ребенку+ абонемент сопровождения (один взрослый). Из-за Ковида бассейн детский закрывали, соответственно абонемент детский был продлен до 1 июля, а абонемент сопровождения для родителя НЕТ (закончился 24 апреля!) При этом сама менеджер которая по ее словам работает лищь третий день признает, что ситуация полный бред! Спрашивают у нас почему они должны продливать договор сопровождения? а почему вы продлили тогда детский абонемент? И как ребенок будет ходить без родителя, если изначально договор был именно на это?! Решить нашу проблему с продлением так и не смогли! В Петрозаводске они ни чего не решают, максимум могут взять с вас денег! Ни в коем случае не покупайте здесь абонементы! Посмотрите сколько отрицательных отзывов!!!