Сегодня была магазине приобрела масло для замены, и к нему сопутствующий товар. Насколько я знаю, что там есть условие если приобрету масло, то замену мне смогут сделать бесплатно. В воскресенье у них скидка 10% на кассе мне отдают чек и талон для записи, я уже собиралась уходить но сотрудник как будто вспомнил, что они делают либо скидку, либо бесплатно замену масла и забрал у меня талон. Я была мягко говоря в шоке почему это до пробития чека небыло не озвученно. Я ушла с чувством что меня обманули. Подскажите к кому обратиться что бы понять верны ли были действия сотрудника.