Moon
September 2023 •
1
Мебель и комплектующие качественные, вопросов нет. Но отношение к клиентам отвратительное. Приобрел матрас, привезли, не подошел по высоте. В этот же день сообщил об этом в магазин, приехал написал заявление и ждал ответ на него 2 недели(только в письменном виде на почту России). В итоге отказ(про закон о защите прав потребителей видимо не слышали), хотя в заявлении я просто попросил заменить матрас с меньшей высотой. В магазине могут только ругать свое же руководство и пожимать плечами. Когда звонишь на московский номер девушка ни с кем не соединяет, когда объясняю претензию отвечает: "вы сами виноваты, что выбрали Мун". Пишите вопросы на почту. Итог таков, что матрасом пользоваться я не могу несколько недель и в ближайшее время не смогу. Готовлю досудебную претензию. Клиентоориентированность 0. Никому не рекомендую.
Venetsia
August 2023 •
1
Цены на проживание подняли значительно, а качество сервиса и отношения к гостям просто отвратительное! Если вы хотите отдать 20 тысяч за два домика и пить на завтрак растворимый кофе из пластикового стаканчика-добро пожаловать)персоналу бы не мешало научиться быть приветливыми, а то ощущение что ты не гость, а должник ) Платный браслет для входа-это просто 🤯 В домиках грязно, полы и сантехнику как будто не убрали после прошлых жильцов. Еда в ресторане не вкусная, были компанией поэтому попробовали разные позиции из меню и все было не вкусно. Бассейны хорошие, есть две горки, зеленая территория больше не вернемся, есть другие базы с бассейнами, но там тебе очень рады и не хотят заработать на каждом твоем движении
Dveryagin
April 2023 •
5
Приобрели в этом магазине межкомнатные двери! Очень довольны! Объехав десяток дверных магазинов только тут получили развернутые объяснения от менеджера Станислава, в чем разница в дверях, какие плюсы и минусы и какие подойдут конкретно нам!большое спасибо! Выбор большой, двери очень красивые!
Donstroy
September 2020 •
1
Обманщики. Обещали выдать ключи 1 июля 2020г. от квартиры в ЖК Звездный. А по факту перенесли сроки сдачи дома до конца декабря 2020г. Ссылаются на коронавирус. Официально не уведомили. Вообще никак не уведомили. По договору день просрочки стоит 138 рублей. Другими словами на адвоката даже не хватит. А дом на Чехова без проблем в это время достраивают. Не рекомендую этого застройщика. К вам хорошо относятся пока вы не передали им деньги, дальше игнор.