В первый и последний раз заказали роллы в этом заведении. Решили отметить с детьми начало каникул, заказали роллы, в которых оказался ВОЛОС. Сразу же связались с персоналом (про которых тут пишут, что очень приветливые и прекрасные), с просьбой вернуть деньги, на что получили отказ и что-то по типу «давайте мы заменим вам эту порцию» и тд, но позже можно сказать после наших уговоров и только на следующий день нам все же сказали, что вернут деньги, НО только за ту порцию ролл, в которой был найден волос. Ну, как вы понимаете, аппетит от увиденной мерзости пропал у всех, не хотелось менять порцию на другую, либо есть оставшиеся роллы, так как становится очень противно и сразу начинаешь думать и представлять, как они готовятся. Никто даже не притронулся и к другим порциям, которые были просто напросто утилизированы в мусорку. Настроение детей было испорчено.
Я понимаю, что ситуации бывают разные, но любую ситуацию нужно уметь решать, чего не умеет делать персонал этого заведения.
И судя по услышанному от знакомых после этой ситуации и прочтению комментариев ниже, оказалось, что такое не первый раз.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Недавно посетила новый филиал клиники и осталась очень довольна) Мне понравилось абсолютно все, очень приветливый и внимательный персонал, чистая и уютная клиника. Мне необходимо было удалить нижние восьмёрки. Я долго не могла решиться, так как боялась и не могла найти хорошего хирурга. В итоге мой выбор пал на Левона Германовича, который оказался очень внимательным и аккуратным в работе, сделал все быстро и безболезненно. Спасибо большое!)