Ресо изначально отказало мне в ремонте , имея на руках справки из органов, сославшись на характер повреждения, почему-то они решили, что органы правоохранительные у нас не компетентны. Потом я обратился без справки, чтобы один элемент починили, они направили на ремонт в Нева МКЦ по адресу Московский Пр-Кт, Д 154 по направлению: Ат 14740025. В результате при демонтаже смежного элемента (расширительную арку крыла)работники станции сломали крепление и он стал люфтить и появился зазор. При приемке авто я не обратил на это внимание , так как смотрел на отремонтированный бампер. Ресо, как заказчик отказались ремонтировать поврежденный элемент, хотя на фото при приемке видно, что этой поломки не было. В итоге я попал на ремонт на большие деньги, чем мне починила Ресо по полису КАСКО. Не рекомендую эту страховую, так как мало того, что они ищут все причины, чтобы не чинить авто, даже со справками, а в последствии не несут ответственность за ремонт их партнеров
Volkswagen Neva-Autocom
August 2024 •
1
20 августа 2024 страховая компания Ресо направила в к этому дилеру на замену переднего спойлера бампера. При демонтаже или монтаже бампера приходилось также демонтировать расширитель колесной арки. Однако работники настолько неаккуратно это делали, что сломали крепление при монтаже или демонтаже. Во время ремонта мне не сказали, но, когда сломали решили сфотографировать это. После ремонта я проверил бампер, не думая, что могли сломать что-то еще, забрал машина, а на следующий день увидел, что расширитель болтается и отходит от крыла на несколько миллиметров. На мою письменную претензию говорят, что так было до них. Но доказательств этому никаких. Если не хотите получить машину с поломкой дороже, чем была - никогда не выбирайте эту станцию для ремонта. Сломают и скажут, что так и было. Я буду подавать в суд, пусть доказывают, что не трогали и не ломали при монтаже.
Superkassa.ru
October 2022 •
1
Не могу обменять билет уже месяц. Поддержка просто не отвечает, хоть обмен и возможен по условиям
Alfastrahovanie, Mortgage insurance department
July 2021 •
1
Не связывают с оператором для оформления каско
RESO-GARANTIA
May 2021 •
1
Вчера оставил заявку по затоплению квартиры, сказали, что свяжутся по тому, что мне дальше делать.Так и не связались.Халатное отношение к клиентам
Globaldrive
February 2021 •
1
Пытался заказать SUP в СПб, в результате из нескольких десятков досок в наличии только одна.Хочешь другую - приезжай , привози деньги, под тебя привезут.Срок ожидания до 3 месяцев.Стану ли доверять такой конторе деньги - однозначно нет.Проще купить в другом месте, даже переплатив
Lexus, Iat, Primorskiy
February 2021 •
1
Приехал 16 февраля в 8.17, хотел посмотреть, а в дальнейшем возможно приобрести автомобиль.В салоне кроме охранника никого. Зачем писать, что салон работает с 8 утра, если сотрудников в нём нет?
Mebelion
October 2020 •
1
Уже больше двух месяцев жду замены одной из деталей тумбы под тв,которая пришла с вмятиной(на фото).Номер моего заказа: 1124914, оставлял несколько обращений на почту,по телефону( номера обращений: 000020919,000022173,000023053).Менеджеры не связываются,пытаясь решить вопрос В ответ на вопрос, когда привезут замену брака, сказали,что уже якобы привозили, хотя никто ничего не привозил, попросил проверить, в ответ тишина.Никому не порекомендую эту контору.
Setavto
August 2020 •
3
Цены задирают на покраску в полтора- два раза дороже ,чем у офиц. дилера.
Euromade
December 2019 •
1
Сделал заказ 56298 , в результате со мной никто не связался, заказа нет.Пытался двое суток до них дозвониться,толка нет ,никто не берет.Не связывайтесь!