Егор Андреев
4
0
subscribers
0
subscriptions
37.3K
views
Заказывал iPhone 16 13.02. Телефон пришёл,им полностью доволен. Обещали предоставить чек с курьером, чека не было. В течении недели 17-21го числа 5(!) раз звонил по телефону горячей линии, каждый раз с вопросом о чеке. 5(ПЯТЬ!) раз проверяли адрес электронной почты и 5(FIVE!) раз обещали в течении ближайшего времени прислать чек. Сегодня 21.02., чека я так и не получил 5(fünf) обращений и 2(два) адреса электронной почты не помогли решить мою проблему. Во время 4(四 ) обращения выяснилось, что оператор сидит и смотрит на чек. Слёзно умолял его сфотографировать его на свой личный телефон и отправить мне в мессенджер, на что получил отказ со ссылкой на корпоративные правила.На 5(cinq) раз оператор мне сказал, что оказывается, для получения чека мне нужно заполнить форму обратной связи и только так я смогу получить чек. /Стена мата, которую мне очень хочется высказать/
5 звёзд за магазин, скорость доставки и качество продукта. 4 звезды снял за отвратительный сервис и абсолютное отсутствие клиентоориентированности в решении проблем.
Искал куда можно сходить в обеденный перерыв. На сайте есть меню бизнес алняей с ценами. Когда пришёл в заведение первым делом спросил у девушки на входе есть ли бизнес ланч. Она утвердительно кивнула и усадила меня за столик. Дали меню, которое я листал минут 10 и не нашёл ничего даже близко похожего на бизнес ланч. Когда подозвла официанту, девушка мне сказала что бизнес ланчей у них нет. Как так? Пожалуйста, обновите сайт и уточните персоналу этот момент.
Как у них по кухне и обслуживанию не знаю, ушел
Любимых баров теперь два! Это восторг! Все такая же вкусная кухня, такое же замечательное пиво, но в новых стенах!
Зашли с коллегами после смены поужинать шаурмой и сказать что были разочарованы - ничего не сказать. Время ожидания 30 минут, хотя повар сказал что 10 минут, шаурма и донер кислые, в комбинированную шаурму забыли положить говядину, хотя специально уточняли у повара. Говядина в донере скорее напоминает фарш слепленный в кусочки, чем мясо. Пишу этот отзыв сидя на горшке.
Одну звезду добавил за то, что работает круглосуточно. В остальном - ужас.
По еде замечаний нет, том ям был вкусный, но персоналу абсолютно безразлично на гостей
