30 мая были на спектакле'Приведение" в малом зале , с самого начала были возмущены как там две дамы встречают на контроле, пришли заранее, как в любой театр, помыть руки, причёску поправить, в туалет сходить.. На первом этаже не пустили, сказали через контроль на второй, там нам сказали ещё не время ждать надо, очень неприветливая, особенно белокурая в возрасте пенсионном женщина уже полчаса до начала, а нас ещё не пускают.. Наконец-то, пустили в туалет и буфет, пожалуйста, в фойе, где большой зал., не пускают, хотя уже спектакль в том зале начался.. Хотели на актёров полюбоваться со своими гостями.. Увы.. А фойе малого зала нет оказывается, сюда нельзя.. Остаётся буфет, либо на лестнице ожидать.. Туда тоже начали запускать, когда уже должно быть пять минут как начаться спектакль Зал оказался без кондиционера, дверь закрыта наглухо, даже когда женщине стало плохо, мы попросили открыть дверь, но нас не услышали.. Спектакль шёл два часа без перерыва, в такой духоте!!!. Бедные актёры, они были все мокрые, как играть и как смотреть с удовольствием спектакль? Очень разочарованы, все зрители обменивались мнениями по поводу духоты, отсутствия антракта при длительном спектакле,
ну и о тех, кто нас встречает у контроля.. Гости ко мне прилетели из Красноярска и там брали билеты в интернете.. Заранее готовились и тут такое разочарование.. Очень жаль, что пришли сюда.. Просим руководство обратить внимание на наши пожелания, а именно, приветливо встречать зрителя, поставить кондиционеры в зал и дать возможность перед спектаклем зайти в фойе, а ни в буфет.. Спасибо актёрам за профессионализм!
Dinastiya St
March 2024 •
5
Благодарю врача Макеева Олега Александровича и ассистента Юлию за внимательность, чуткое отношение и высокий профессионализм!
Megafon - Yota
December 2023 •
1
4 декабря я обратилась сюда, чтобы перейти от оператора Теле2в Йоту, Сергей начал оформлять заявление, оказалось, что программа у него не работает, предложил прийти на след. день, и вот 5дек он оформил, был вежлив, спросила, почему не дали мне копию заявления с моей подписью, сказал, не требуется, объяснил, что через неделю мне пришлют смс и автоматом перейду к ним со своим номером.. Вот сегодня уже 9 день,я без связи, последние три дня ежедневно заходила, вчера мне Сергей сказал, что 100% ночью будет переход и даже мне дал телефон, чтоб он мне смог подключить тариф, чтоб я лишний раз не приходила. С утра я ему позвонила, что переход не случился, уже девять дней, он сказал, что свяжется со своим начальником, наверное, виноват Теле 2,борются за своего клиента, то биш меня. Сейчас, проходя мимо, думаю узнаю, как мой вопрос, спрошу копию своего заявления и пойду в отдел защиты прав потребителей.. Мне непонятно, почему у Сергея это вызвала бурю эмоций, может потому, что он ел, я его прервала, хотя сказала приятного аппетита. Он просто взорвался, сказал, матом, что я их з... Это типа его начальник так сказал, а я типа повторил.. Я просто в шоке от такого обслуживания, я продолжала с ним диалог, не понимая, что мне дальше делать, в конечном итоге, перейдя на повышенный тон, сказал, что ничего он мне не должен давать, что это внутренний их документ с моей подписью, что он сделал все, что от нго зависело сказал, что я должна уйти.. Когда я ему предложила извиниться за такой тон, мат и так далее, то он сказал, что ничего такого он не допустил, а лишь повторил слова своего начальника.. Я в слезах, пожилая женщина ушла, что сказать.. Какой начальник, такие и подчинённые, хотя сказал, что у него высшее образование.. Думаю, что купил в переходе что ли.. Никакого воспитания, выдержки, не могу понять, почему нас так обслуживают и так себя ведут по хамски.. Вот и перешла в Йоту.. Теперь стороной буду обходить этот ларёк. Ужас просто и хамство Осталось только съездить в основной офис и глянуть на того начальника, который так 'кроет' клиентов и обратиться в отдел защиты прав потребителей, я ведь пришла ни домой к этому продавцу, чтоб терпеть такое отношение
t2
September 2023 •
2
Сегодня работал Виктор, пришла в офис с тремя вопросами, было около 12час,висела табличка, что перерыв 20мин,набралась терпения, пришёл он, спросила, как зовут, чтоб обратиться, сказал, читайте бейжик, сказала без очков плохо вижу так наденьте, какие проблемы.. В общем, не удивилась тому, что грамотно не ответил ни на один вопрос, виден уровень сразу.. Сказала, хочу поменять тариф, чтоб дешевле, он ответил, что это дёшево.. Конечно, по его меркам. Так поговорил, что захотелось сбежать от этого оператора, на что сказал, ваши проблемы, у нас много миллионов номеров без вас, так я поняла.. Неужели нельзя найти на это место грамотного парня и приветливо го.. Обходить стороной советую всем этот офис
Народный музей А музы не молчали...
August 2023 •
3
Сегодня, 30 августа, в очередной раз, уже четвёртый, решила попробовать попасть в данный музей.. Двери закрыты, как всегда, хотя в интернете указан телефон, который не отвечает и режим работы указан, выходные в субб и вск.. Стучать пришлось недолго, повезло думаю.. Рано радоваться начала.. Открыла дверь женщина, представилась, что она руководитель данного музея, очень нервно объяснила, что музей школьный, работает только в учебный год и по предварительной записи.. Когда я спросила а как можно записаться, ведь по телефону никто не отвечает, сказала, что я писала это даже в отзыве весной и ничего не меняется, закрыт, хотя время указано рабочее.. На что она в очень грубой форме сказала, ах, это ты!!! До свидания и начала меня просто физически выталкивать за дверь, чтоб её закрыть и приговаривая, что я ей мешаю и сейчас вызовет полицию.. Я, конечно, очень бы хотела, чтобы она вызвала для себя полицию и по какому праву эта дама занимается рукоприкладством? Силы не равны, Я пенсионерка, не собираюсь с ней мерятся силами.. Дверь закрылась, я в шоке осталась за дверью, хорошо, что с крыльца не скинула.. Вот такие руководители что могут детям на экскурсии рассказать о музее, который создал учитель и думаю, что ему было бы стыдно за такого руководителя музея.. После того, как я оправлюсь от шока, конечно, я это так не оставлю, ведь есть департамент народного образования, культуры и так далее.. Это ведь ни частный музей, а народный. Я обошла на пенсии почти двести музеев нашего города и такое впервые!!! Такое впечатление, что знакомые этой дамы пишут хорошие отзывы и лайкают сами, если сюда не попасть, откуда отзывы идут.. Странно..
Была на приёме у невролога Павловой А. М, потеряла полдня напрасно, так как в очередной раз потерялась моя карточка в регистратуре, а врач не видит по компу своих назначений. Странно, если бы она их увидела.. Оказывается, я должна была принести все её бумажечки, на которых она мне писала какие лекарства пить, либо я должна была их запомнить.. А так как карточки нет, бумажечек не принесла, не помню, какие лекарства мне полгода назад назначались.. Короче, до свидос!!! Ищите карточку.. В регистратуре предложили подождать, когда придёт врач, у которого я ранее была, может там моя карточка.. Но этот придёт, тот уйдёт.. Нормально!!! Вот так нас лечат, теперь надо опять караулить талон, а зачем идти, если так обслуживают и лечат.. Просто возмутительно!