Grand hotel Aristokrat
August 2024 •
4
Приехали с подругой 10 авг. С 14:00 на дневной спа отдых и ужин. Нас встретил любезный охранник, который не пустил нас на такси заехать на территорию и задал вопрос: "А вы кто?" И сказал идти пешком. Сам отдых нам понравился, но начался он вот так: при оплате в спа зоне нам пришлось постоять у ресепшн, пока к нам подойдут, хотя нас заметили, но девушка отвернулась и продолжила заниматься раскладкой полотенец. При оплате у нас завис терминал, нас попросили подойти оплатить позже. Когда вы переходили из одного бассейна в другой, через зону спа-ресепшен нас дергали: "оплатите сейчас?" Но мы плаваем обычно без телефонов и кошельков. Поэтому каждый проход мимо ресепшн был как под следствием. Будто мы сбежим с ключами и не оплатим. После окончания времени Спа, у нас был час до ужина. По предварительному общению нам разрешили гулять по территории в свободное время, но уборщица встретив у библиотеки и напомнила нам, что наше время закончилось, будто она администратор Отеля. На вопрос к ней: нам где ужин ждать, на улице? она сказала: ну сядьте где-то! С её позволения мы удалились. Ужин был превосходный, нас никто не дёргал, было очень вкусно. Общее впечатление об Отеле отличное. Но пожалуйста, поработайте с персоналом, хотелось бы чтобы и люди у вас были такие же золотые как интерьеры. Большое спасибо за отдых!