Речь пойдёт о Лада ИЮЛЬ в Екатеринбурге на ул.Шефская, д.116 а.
Накипело! Сразу о проблеме которая волнует меня сейчас! У меня треснула пластмасска на руле на которую надо нажать что бы посигналить, мне отказали в гарантии. Сказали что это механическое вмешательство и типо не гарантийный случай. Дак конечно это вмешательство, только не механическое, а физическое. Мне надо надавить на центр руля, что бы услышать гудок. Или как я должен? И если при нажатии на «сигнал» у вас трескаются пластмасски то как нужно давить опишите мне?! Поверьте, я тоже рукой давил, а не кирпичом!
Это было раз, а теперь «как я познакомился с ИЮЛЬ»!
Мне нужен был спец транспорт и я в буквальном смысле обзвонил все салоны, где мне благополучно отказали. Не поставляется мол такая техника в данный момент! И только о чудо, девушка на другом конце провода с «ИЮЛЬ», сказала что да есть, а если нет то мы вам привезём за 2 недели… Казалось бы странно, чем другие дилеры отличаются, почему они не могут. Переспросив на «15» раз и заручившись гарантией, собрался и приехал за 100км в Екат, где на пороге ИЮЛЬ встретил меня молодой человек. Я спросил где такая то консультант манагер, на что мне ответили что она занята другим клиентом и вот именно он решит мои любые вопросы! - Не решил! Представляете мою злость? Я потребовал девочку, которая так умеет «делать» в уши, что бы посмотреть ей в глаза. Тут и выяснилось, что она вообще сидит дома принимает звонки, а салон она видела разве что когда на работу устраивалась… И то это не точно)))
Могу ещё много рассказывать о опыте моего общения, но думаю и этого хватит. Мой совет – бегите от этой канторы! Любой другой дилер, только не этот! И не тешьте себя мыслью что у вас обойдётся! Ни у кого не обошлось, почитайте другие отзывы! Для уравновешивания фактов скажу, друг у меня 2 месяцами ранее взял авто у другого дилера ( не скажу будет звучать как реклама), дак вот у него проблем нет. И когда я там изначально по его рекомендации хотел купить авто, менеджер Макс мне честно сказал, что нет, не могут поставить такой авто. Надо было слушать его, брать у него, переоборудовать, и ездить к ним! На следующее ТО к другому дилеру и поеду. Ну и не справедливо будет не сказать, что в отделе ТО в ИЮЛЬ люди есть, хотелось бы им пожелать остаться людьми! Хотя они такие же работяги как и мы, это не манагеры на входе у которых багсы в глазах и девиз " втюхать любой ценой".
Avto-Lider, Hyundai
March 2024 •
1
Не покупаю и не обслуживаюсь более у этого дилера. Все началось с покупки. Машину конечно я взял какую хотел, как ни как 6 месяцев в очереди стоял🤣 приехал домой понимаю коврики передние, а там прямо въевшаяся грязь от ботинок, прямо земля в ворсе комками. Продавали машину, так и бросили ковры сверху. После, каждое ТО какая нибудь шляпа! Предпоследнее меняли фильтр в бензобаке, я после ТО на Юг собрался, заправил полный бак с вечера. Утром выходку, а у меня лужа под машиной. А если кто мимо проходил и спичку чиркнул....🤔 К тому же поездку не передвинуть, только отменять. Поехал от заправки к заправке заправляясь на треть бака. Приехал, поехал сразу устранять.... Ой замучался писать! Короче каждое ТО какой-нибудь косяк!!!! Ни одного ТО без косяка не было!!!!
AndroidEKB
October 2023 •
1
Прочитал отзывы, благо что ещё не купил магнитолу. Решил прочитать после того как закидали рекламой. Достали, явно плохие продажи. Те у кого все хорошо, не достают рассылками! Раз ответили на вопрос, и все. Здесь спам не скончаемый. Не порядочный продавец. Ещё и с косяками! Хорошо что не купил. Доказательство спама ниже. И поверьте это не все! Достали!
8 база
October 2023 •
5
Не поверите, в нашем городе нет антикора! Поэтому обратился в Картэль. Перед этим обзвонил несколько контор, именно здесь понравилось общение. Проблема была в том, что мне нужно было приехать на антикор и уехать в этот же день, исходя из того что я иногородний. Не пожалел что связался с этой конторой . Отлично встретили, показали куда можно сходить поесть, скоротать время. Авто сделали в лучшем виде и в срок как договорились! Думаю от добра, добра не ищут. Буду обслуживаться у них и в предь... Спасибо ребятам!👍