Анастасия З.
3
0
subscribers
0
subscriptions
17K
views
Часто заказываем блюда, всегда все очень вкусно, но сегодня были разочарованы отношением.
Сделала заказ, позвонила уточнить когда можно будет его забрать, сообщили, что через час. В итоге на месте пришлось ждать ещё 20 минут. Приехав домой, увидела, что нет соуса к креветкам. Позвонила, девушка сказала, что курьер привезёт через 5-10 минут. Прождала полчаса, перезвонила, услышала, что нужно ещё какое-то время ждать, так как курьер занят. Сказала девушке, что огорчена этим фактом, так как креветки уже успели остыть, а соус ещё даже не в пути, на что в ответ услышала раздражённое «я сейчас сама лично отправлю» и на этом попрощались.
С момента последнего звонка прошло ещё 30 минут, соус мы так и не получили🤷🏼♀️
Все понимаю, косяки бывают, особенно в общепите, но раздражаться на клиентов за собственные же ошибки - это неприятно и непрофессионально. Очень расстроило такое отношение и испортило впечатление о заведении
Привела ребенка в школу, занимались уже 2 года в другой школе. Очень понравился современный подход к обучению на смарт оборудовании. Записались, первый месяц было всего 2 человека в группе. Занимаемся, пока что Все нравится!