Vesenniy
Saint Petersburg • Restaurant
Save
April 2025
Хотели бы выразить благодарность за прекрасно организованную и проведенную свадьбу 28.04.25! Отдельное спасибо банкетному менеджеру Максиму- внимателен, отзывчив и профессионален! Все просьбы были отработаны оперативно и было ощущение, что он всегда рядом и готов помочь! Благодарим менеджеров с кем общались за время подготовки! Уровень сервиса и еды на высоком уровне!
Токио-City
Strelna Settlement • Cafe
Save
March 2025
Токио Стрельна Всегда посещаем данный ресторан и обычно все было прекрасно) Но хотелось бы рассказать о нестандартной ситуации. Обедали в четверг, сделали Заказ в ресторане и второй с собой, разделив изначально счета. Счет за заказ с собой был вынесен по готовности, уточнив про карту лояльности , официант сориентировал, что проведут ее на заказ в ресторане. Были во время ланчей, загрузка высокая, но официант старался предоставить максимально комфортный сервис - это приятно. Попросили счет, предоставили карту лояльности , оплатили два счета (в ресторане и с собой заказ) двумя картами. Спустя несколько часов, мне поступил звонок от менеджера ресторана с претензией, что мы не оплатили один из счетов. Получив фото счетов, я сориентировала, что оплату производили и необходимо поговорить с официантом, может какая-то ошибка. В итоге оказалось, что официант вынес нам счет другого стола, мы оплатили меньшую сумму и должны доплачивать. По карте лояльности бонусы в итоге не списывали, хотя ранее говорили об этом. Также насколько я поняла по разговору, ушел стол как раз тот, чей счет нам выносили. Вопрос; что вообще происходит? Как правило, во всех ресторанах если официант совершает ошибку, гости обычно не решают эти проблемы или новые стандарты? После слов о написании отзыва, менеджер сказала, что доплачивать не надо. Тоже странно. Были переведены деньги на разницу по ее номеру, тоже вопрос: а так можно? В общем очень испорчено впечатление о прекрасном месте с хорошей кухней.
Oriental cuisine
gorodskoy posyolok Novoselye • Cafe
Save
January 2024
Вкусное место! Готовят не быстро, но зато качественно Очень удобно, что есть доставка по Новоселью В общем рекомендую, особенно вкусные хачапури и шашлыки
Domashniy Ochag
gorodskoy posyolok Novoselye • Cafe
Save
December 2022
Отличная кухня и отзывчивый администратор ! Сулугуни просто невероятный) Рекомендую и будем постоянными гостями)
Mega
derevnya Razbegayevo • Scaffolding
Save
January 2022
Хорошая и качественная продукция. Заказала и в тот же день доставили. Сервис на высоте, всем советую 👍