Diana
February 2025 •
1
Отвратительная химчистка, больше никогда не буду с ними связываться! Если дорожите своими вещами, то это не в Диану. Шаблонные квитанции, в которых формулировки уже гласят, что возможно все и вы на это подписываетесь, химчистка ни за что не отвечает!🤯Испортили пуховик, который использовался два сезона! Видите ли несъемная фурнитура повредила ткань пуховика. Почему ранее фурнитуру обматывали и все было хорошо, а в этот раз малограмотный специалист не сделал ничего и фурнитура пострадала, и куртка, и заказчик остался с испорченный вещью! Бред полный и безнаказанность! Пользуются ситуацией, что идти в суд, если вещь дешевле 100тыс никто не будет.
Diana
February 2025 •
1
Отвратительный сервис! В моем лице потеряли клиента 100%. Испортили куртку, а ссылаются на скрытые дефекты-очень удобно, так можно любую вещь испортить без последствий! Оторвали металлические наконечники на шнурках, которые благополучно пережили две чистки у них же, но третья чистка досталась нерадивому сотруднику и вместо признания своих ошибок просто «списывают» на удобные формулировки, забывая, что люди идут за сервисом, а его должным образом не оказывают, оставляя с испорченной вещью. Теперь мне пишут отписки, что нарушеный рукав это скрытый дефект. Господа технологи объясните, если это не ущерб, нанесенный вашим сотрудником, то что? Нитку на рукаве зацепили после чистки, так как если бы я ее такой сдала, в момент чистки и сушки, это были бы другие размеры ! Фурнитура на куртке округлая, таких дефектов оставить не может. Куртка используется с 2023 года, по сути ДВА сезона, была в отличном состоянии, так как удобна только для поездок в авто, она не требовала супер очистки, но при этом вещь испортили и она не может эксплуатироваться дальше! Не рекомендую химчистку, о лояльности к клиентам даже речи быть не может. Для Роспотребнадзора отличный повод для проверки, учитывая количество постадавших людей от их «сервиса» Номер квитанции 99042090526 для представителей химчистки Диана, которые странным образом просят номер телефона, который указан в заказе.
M Video
November 2022 •
4
Делала несколько заказов с доставкой в этот магазин. То ли людей не хватает, то ли нет четкого и грамотного распределения обязанностей, так как приходилось ждать пока выдадут заказ из-за отсутствия нужного специалиста. Код 9TTS
Avtovokzal Voronezh
August 2021 •
1
Если нужна информация, то проще спросить у людей, чем у сидящих "мадам" в справочной. Этому персоналу явно не хватает этики. Микроавтобусы грязные, не оснащены кондиционерами и ремнями безопасности, нет мест для багажа, сумки и чемоданы стояли в проходе.
Porta prima
August 2021 •
1
Всем доброго дня! Сервис отвратительный, мастера к своей работе подходят безответственно! О вас забудут в момент установки дверей. Если двери установят плохо или с недочетами, не имеет значения, что вы укажете в акте, дальше будете регулярно звонить, писать, чтобы доделали. Для понимания скорости сервиса: 21 мая установка, 24 августа все еще "доделки". На фото можно увидеть "мастерство" установщиков дверей. В таком виде считается нормальным сдавать двери.
Oikos
July 2021 •
5
Приятный персонал, все показали, рассказали и даже донесли краску до машины
FreshWind
July 2021 •
3
Сервис в третьем ( новом) корпусе очень хромает, про именинников забывают, а раньше поздравляли . В номере не было телефона, приходилось бегать с просьбами. Третий раз ездим туда и он оказался самым неприятным
Miralls
July 2021 •
5
Зеркало без изъянов, полотно чистое. Установка была специалистами Miralls. Удобно, что не нужно было ехать в магазин, чтобы посмотреть зеркала вживую, менеджер присылал видео зеркал, которые понравились.