Абсолютно некомпетентная провизор на кассе с халатным отношением к клиенту. Мало того, что медлила, не подошла сразу к кассе, так еще и 40 минут не могла найти 2 моих оплаченных заказа Еаптеки. Кроме номера заказов, завалила еще кучей ненужных вопросов, на которые мне пришлось отвечать и тратить свое время и нервы (какие препараты в заказе, от какого числа заказ, когда пришло смс об их готовности - и так 25 раз, потому что у нее проблемы с русским языком, цифрами и головой, очевидно). Когда я сама лично дозвонилась до Еаптеки, т к провизор уверяла, что рабочее время якобы закончилось, а моих заказов у них нет, и когда по громкой связи она услышала, что заказы доставлены и готовы к выдаче, только тогда удосужились все-таки их найти. Но даже когда заказы нашли и принесли, выяснилось, что она принесла не все пакеты, не заметив еще одну часть заказа, упакованную отдельно. Я уж не говорю о надменном, высокомерном отношении и угрозе вызвать мне полицию без всякой причины и права, когда как клиент просто пришел забрать свои лекарства
Ужасное, хамское отношение от девушек на кассе и прокате. Тихо тараторят что-то себе под нос, абсолютно не разъясняя, какие цены и услуги у них имеются. Не дали никаких средств зашиты, которая бесплатна. Не предложили каталки детям-новичкам. Когда я случайно увидела пару каталок и пришла снова на кассу через минут 20- их, оказывается, раскупили. И почему они вообще платные?!Мало скамеек, приходилось одевать коньки, стоя, хотя я купила 3 билета и взяла в прокат 3 пары коньков, заплатив 1700₽. Занимающиеся фигуристы постоянно гнались и крутили пируэты, что запрещено в праздничные дни, а также травмоопасно, отчего посетители пугались. Отсутствие каталок для новичков. Маленький лед, никакой музыки, куча народу за сеанс (аж до 90 чел, как мне сказали) и каталок штук 4-5 на детей-даже не 9, как говорили. Сегодня впервые привела на лед двоих детей. Один сильно ушиб колено, другая натерла ноги. Спасибо одному работнику за каталку спустя полчаса падений на сеансе и гардеробщице за вежливость, иначе бы требовали возврат денег.