Покупал недавно Tank 300. Все прошло очень динамично, подготовленную машину забрал уже через несколько дней после первого визита. Свою машину сдал по трейд-ин, также оформили кредит от Альфа банка. В конечном итоге предложение по новой машине оказалось выгодным, за что спасибо менеджеру Роману, который со мной работал. Ни один вопрос по машине, механизму оформления документов, предпродажной подготовке не остался без внимания.
Кстати, из предложенных допуслуг очень полезными будут дополнительные шумоизолирующие подкрылки, которые ставятся поверх основных, сеточка на бампер, антикор нижней части кузова. Все остальное, включая защиту АКПП, уже было, т.к. брал комплектацию Premium.
Также отдельное спасибо специалисту кредитного отдела Кристине за терпение и полную вовлеченность, внимательное отношение ко всем ньюансам, объяснение трудных для понимания моментов в документах, что для обычного человека без юридического образования очень важно.
Процесс покупки оказался удивительно лёгким и быстрым, спасибо салону Борисхоф Танк за таких специалистов!
Fit Service
November 2021 •
5
Пока все четко.
Eurospar Express
October 2021 •
1
Работаю рядом. Зашел на обеде. Огромное количество товаров с истекшим сроком годности, сегодня попались: тульские пряники - срок годности истек, сырки "Дружба" - срок годности также истек. На кассе "ни здрасти, ни пажалуста"... Товарищи, проверяйте продукты, прежде чем покупать их здесь!
Giper Lenta
January 2021 •
1
Делал заказ для самовывоза из магазина. В назначенный в смс отрезок времени (с 12 до 14) пришел на стойку информации, где о моем заказе даже не слышали. Полчаса наблюдал за сбором в неспешной манере моего заказа. В итоге выкатили тележку, приложили пакетик, мол, упакуй сам (о том, что упаковка товара должна быть, естественно, местные сотрудники не слышали). Положили мне чужой товар. Я понимаю, что некоторых моих позиций нет. На мое возмущение женщина-служащая огрызнулась, что "вообще не она собирает товар!" Интересно, мне надо было самому этим заняться? Оформить заказ, приехать за час пораньше, самому все собрать? На мое логичное возмущение о потерянном времени ответ был шикарным: "У Вас выдача до 14.00!" Т.е. смс от Ленты, которая заверила меня в том, что лучше не опаздывать, всего-навсего забыла предупредить, что, приехав вовремя, все-равно придется ждать 2 часа до окончания срока выдачи. В итоге, потеря времени и настроения на весь день. Апогеем всего стал тот факт, что мне не положили замену отсутствовавшей в наличии обычной светодиодной лампочки, т.к. никто не знает, как выбрать аналог моей обычной светодиодной лампочки. Серьезно? В 21-м году 21 века, в Москве?
Магазин Лента, зачем предоставлять подобного рода сервис, если ваши сотрудники не могут справиться с обычным простым заказом?
Планировал в этом году пользоваться доставкой товаров через "ленточку", т.к. очень много времени отнимают походы в магазин, но теперь как-то не хочется.
PS.: Естественно, никто даже и не попытался извиниться, поэтому этот отзыв сейчас здесь.
Вопрос о смене магазина решен.