Отношение персонала к гостям ниже плинтуса. Была здесь 16.10.2024, сотрудники отозвались на просьбу подойти к кассе только со второго раза, с недовольными лицами и фразой "щщщаз". Заняты были только тем, что болтали между собой возле печки. На вопрос о наличии скидки в определенное время и на конкретные позиции, сказали, что скидка есть, однако после оплаты выяснилось, что скидки нет и ответ был только "ой". Клиентоориентированности нет вообще. Даме, стоявшей в очереди за мной трижды пришлось просить принести белые эклеры из холодильника, прежде чем ее просьбу выполнили. На все заведение несколько раз одна из сотрудниц сказала своей коллеге "попридержать людей, которые заходят, а то они (сотрудницы) уйдут домой только в после 23:00. Работали три человека. Примерно в 20:00 была описанная ситуация. После такого отношения, откровенно хамского, не хочется заходить. Надеюсь руководство обратит внимание на данное поведение
Vsyarassada
May 2023 •
5
Рассада прекрасная. Продавец помогает с выбором, подсказывает, что и как лучше делать. Выбор огромный, приеду еще обязательно