Sudakskoye byuro puteshestvy i ekskursy
September 2022 •
1
В конце августа, находясь на отдыхе в Новом Свете, воспользовались услугами турбюро Крымтур. Точка по продаже экскурсии находилась на территории гостиницы Новый Свет продавцом которого является Валентина .Выбор пал на морскую экскурсию к потухшему вулкану Кара-Даг. Экскурсия непродолжительная всего 3часа, что нас и устраивала. Стоимость ее с человека 1500руб на "большом" корабле с многочисленной группой. Но Валентина нас отговорила и взять такую же экскурсию, но уже на катере с группой из 10человек с "индивидуальном" гидом, который все покажет и расскажет и дельфинов на 100% увидите и все это удовольствие стоит уже 3000руб. с человека. Моя жена любитель всего "индивидуального" решила воспользоваться этим предложением . И как Вы понимаете все пошло не так, начиная от организации экскурсии кончая ее проведения и содержания. Итак по порядку: перед экскурсией нам позвонила "гид" и предложила устрицы и рыбу с вином естественно за отдельную плату, Мы конечно отказались потому, что были после завтрака и кто же пьет с утра да еще в жару и напоминаю экскурсия планировалась на 3 часа и к обеду мы возвращались. Экскурсия началась с задержкой на 20 минут потому, что одна группа ждала в одном месте а другая сидела уже в катере и ждала нас когда за нами прибежит "гид" причем обе группы в своем большинстве были из-за одного отеля. Наш "гид" поздоровалась, представилась показала две картинки и мы наконец поплыли...... в Судак забрать двух женщин и теперь мы полным составом в притирку человек 15 на "индивидуальном" катере отплыли на устричную ферму за обедом, но тут как оказалось вместо того чтобы его взять на катер и плыть дальше не знаю почему его стали есть там. Нам ничего не оставалась как ждать а это еще минут 30-40 минут и только после этого с остатками обеда и вина поплыли дальше. Мы даже не плыли мы летели время поджимало, как оказалось до Кара-Даг плыть еще минут 30-40 недаром капитан катера нервничал и подгонял "гида" как я понял катер наняли тоже на 3часа. И вот наконец Кара-Даг - цель нашего путешествия! Красиво природа не обманывает. Тут "гид" вспомнила зачем она вообще нам и сказала пару фраз одним словом обозначала это место и ВСЕ. Обратно так же летели и слушали музыку. Остановились на каком -то пляже искупались это еще 30 минут. Вывод: Полный развод такое ощущение что это левая экскурсия ( в официальном прайсе ее не было). "Гид" (Таня) местная жительница без образования в сговоре с Валентиной наняли катер и для того чтобы скрыть свой непрофессионализм придумали "обед" с вином. А когда наш человек выпьет ему уже ничего не надо. Не хочу очернять всех работников этой индустрии среди них большинство профессионалов и честных людей плаваем знаем.
Novy Svet Hotel
September 2022 •
1
Никогда не писал отзывы, но как говориться накипело и решил написать. Про отель ничего плохого сказать не могу все что пишут правда и поэтому с теплотой вспоминаю время проведенное здесь. Пользуюсь случаем еще раз хочу поблагодарить коллектив всего отеля за предоставленный отдых. Но, и в бочке меда оказалась ложка дегтя . Решили мы с семьей взять экскурсию. Точка по продаже экскурсии находилась на территории гостиницы Новый Свет продавцом которого является Валентина КрымТур. Выбор пал на морскую экскурсию к потухшему вулкану Кара-Даг. Экскурсия непродолжительная всего 3часа, что нас и устраивала. Стоимость ее с человека 1500руб на "большом" корабле с многочисленной группой. Но Валентина нас отговорила и взять такую же экскурсию, но уже на катере с группой из 10человек с "индивидуальном" гидом, который все покажет и расскажет и дельфинов на 100% увидите и все это удовольствие стоит уже 3000руб. с человека. Моя жена любитель всего "индивидуального" решила воспользоваться этим предложением . И как Вы понимаете все пошло не так, начиная от организации экскурсии кончая ее проведения и содержания. Итак по порядку: перед экскурсией нам позвонила "гид" и предложила устрицы и рыбу с вином естественно за отдельную плату, Мы конечно отказались потому, что были после завтрака и кто же пьет с утра да еще в жару и напоминаю экскурсия планировалась на 3 часа и к обеду мы возвращались. Экскурсия началась с задержкой на 20 минут потому, что одна группа ждала в одном месте а другая сидела уже в катере и ждала нас когда за нами прибежит "гид" причем обе группы в своем большинстве были из-за одного отеля. Наш "гид" поздоровалась, представилась показала две картинки и мы наконец поплыли...... в Судак забрать двух женщин и теперь мы полным составом в притирку человек 15 на "индивидуальном" катере отплыли на устричную ферму за обедом, но тут как оказалось вместо того чтобы его взять на катер и плыть дальше не знаю почему его стали есть там. Нам ничего не оставалась как ждать а это еще минут 30-40 минут и только после этого с остатками обеда и вина поплыли дальше. Мы даже не плыли мы летели время поджимало, как оказалось до Кара-Даг плыть еще минут 30-40 недаром капитан катера нервничал и подгонял "гида" как я понял катер наняли тоже на 3часа. И вот наконец Кара-Даг - цель нашего путешествия! Красиво природа не обманывает. Тут "гид" вспомнила зачем она вообще нам и сказала пару фраз одним словом обозначала это место и ВСЕ. Обратно так же летели и слушали музыку. Остановились на каком -то пляже искупались это еще 30 минут. Вывод: Полный развод такое ощущение что это левая экскурсия ( в официальном прайсе ее не было). "Гид" (Таня) местная жительница без образования в сговоре с Валентиной наняли катер и для того чтобы скрыть свой непрофессионализм придумали "обед" с вином. А когда наш человек выпьет ему уже ничего не надо. Не хочу очернять всех работников этой индустрии среди них большинство профессионалов и честных людей плаваем знаем. Надеюсь что наш горький опыт поможет вам грамотно подойти к месту и выбору экскурсии. Что касается нас то с нами такое за 20 лет впервые: бывает так, если программа слабая и ты заплатил нормальные деньги ее вытягивает гид, бывает экскурсия слабая и деньги маленькие тоже не обидно а бывает экскурсия бесплатная и гид профессионал например экскурсия тропа Голицына, кстати проводиться от отеля. Ну вот воде бы и все всем хорошего отдыха!