Позвонил на мойку, спросил сколько ждать в очереди, на что менеджер ответил - 10 минут. В итоге прождал полчаса. Попросил помыть побыстрее, привлечь второго работника, так как реально торопился и приехал с другой мойки, чтобы не терять время. Но и тут менеджер отказал. В целом моют нормально, но не клиентоориентированны.
По телефону описал проблему (звонил дважды) , сказали: всё починим в течение 1-1,5 часов, ремонт будет стоить 1000-1500₽, приезжайте. В итоге, после приезда сказали что диагностика стоит 1500₽, ждать полтора часа. После диагностики пытались содрать 30 тыс. за ремонт, при том , что у оффициалов он стоит 22. Пришлось заплатить 1500₽ за диагностику.
Пока ждал, послушал как мужик ругался с ними с такими же претензиями.
Развод на деньги под видом диагностики.
Не советую к ним обращаться, не тратьте время и деньги.
Посредственная еда. В зале все курят, никто не предупредил, что в кафе курят. С ребёнком сидеть очень дискомфортно, да и вообще самому неприятно кушать в табачном дыму.