Пользуюсь услугами Валберрис около двух лет. Часто делаю заказы на товары различной категории. К персоналу обслуживающему на пункте выдачи заказов претензий нет, обслуживают быстро, если возникают вопросы по приложению Валберрис всегда объяснят объяснят. А вот к самому Валберрис претензий много, вернее к персоналу, который делает сборку и отправку заказов, а также к ценам. Особенно очень не приятно когда заказываешь товар по одной цене, а при списании средств в итоге цена резко подскакивает больше чем 15% . Был случай подмены одного товара на другой. Очень жаль что мудрят- хитрят. Заказывать стала меньше, как-то неприятно когда тебя обманывают.
Pyatyorochka
May 2023 •
3
Выбор товара достаточный. Персонал часто меняется, но всегда вежливый. В магазине всегда чисто. Бывает при поступлении товара беспорядок, а именно иногда коробки складируются в торговом зале, тележки с неразобранным товаром, возможна не хватает работников. Иногда на кассе скапливается народ, но не всегда оперативно на это реагируют чтобы открыть дополнительно кассу. Расположение магазина для меня очень удобное, но вот дорогу переходить в час пик сложно, так как нет пешеходного перехода, а машины стоят и у магазина на парковке, и вдоль дороги с обеих сторон, и движение бывает интенсивное в определённые часы. С ценниками на товар не всегда ясно, товар в одной стороне, ценник в другой. А в остальном всё нормально.