Доброго времени суток!
23 ноября купили 2 взрослых билета, 29 декабря вылет.
Через 5 минут после оплаты обратили внимание что ошиблись датой. Сделали возврат, и сразу купили другие билеты. За билеты в которых мы ошиблись, нам вернули только 14.000₽, ещё 7000₽ должны вернуть. Мы звонили много раз, нас завтраками кормили. В итоге сегодня звоним , а нам говорят что деньги не вернут! Что эти 7000₽, налоговый сбор! Какой сбор??? Мы сразу же отменили билеты и купили новые! Я понимаю если б мы перед вылетом отменили их! Но с покупки билетов и до вылета больше месяца!!! За что этот сбор??? Или вы так на людях наживаетесь? Для некоторых людей, 7000₽ это половина ежемесячной зарплаты! Мы же потом у вас купили ещё билеты! Причём второй раз нам они обошлись почти в 30.000₽! Ваш поступок оставляет желать лучшего…. Если б знала какое у вас отношение к людям, в жизни бы не зашла на ваш сайт что б купить билет!
Неделю не можем дозвониться…. Мужу нужно вакцинацию делать, а там никто трубку не берет 🤷♀️ Для чего на сайте указан телефон? Скажите мне… Что б звонить! Так берите трубку хотя бы ! В стране такая ситуация, а вы только хуже делаете! Ведь вместо того, что б задать один вопрос по телефону, люди идут в поликлинику! И очереди стоят у вас километровые! И по 40 минут стоят в очередях! А потом что? Верно! Очередной локдаун! Потому что заболевших становится ещё больше! Все скриншоты сделаны, все отзывы и тд отправляю в Минздрав! Там с вами быстро разберутся. И хамок с недовольными рожами (которые сидят в регистратуре) , быстро научат разговаривать с людьми. Где-где, а вот в медицине должен быть порядок!
Ну , начнём с того что это не Фикспрайс, а аналог фикспрайса. Человек просто купил франшизу. В магазине большой выбор , но есть один минус. Стали ставить цены как в Ленте. То есть цена по карте, цена без карты и тд. А так вроде норм магазин.