Гостиница не соответствовала заявленным обещаниям. Персонал не компетентен, уборка номера была только по просьбе, хотя они обязаны каждый день убираться и менять полотенца (они не менялись вообще). Кровати и подушки очень жесткие и неудобные. Их пора и обновить. Так же при заезде в номере не оказалось ни воды, ни чая, ни чайника.
При оплате за номер вообще получились недопонимания. Хотели оплатить по терминалу, он естественно у них не работал. Нас попросили перевести деньги через приложение клик, но при этом скидку даже не предложили за перевод и ндс. Потом прибежал якобы администратор и мы пошли в другую гостиницу и оплатили через терминал, ну и у них оказалась проблема с qr чеками.
Единственное хорошее впечатление осталось о завтраках.
Спасибо за теплое гостеприимство. Спонтанно оказались в сауне. Очень чистая и уютная сауна. Атмосфера завораживает. За массаж отдельное спасибо.
Для семьи идеальное место.