Пришёл мальчик на кассу очень задумчивый или ошарашенный, никак может ни расслышать, ни запомнить заказ, и вообще включиться как-то в выполнение своей трудовой функции.
Кто умеет, поговорите с ним: что-то тревожное на душе его не даёт ему сосредоточиться, может, помощь какая нужна.
