Гостиницу можно посоветовать, только если заранее видеть номер, в котором вас поселят и если цена станет ниже (сейчас цена не соответствует качеству). Перечислю минусы и плюсы:
-основной минус, это пожарная винтовая лестница на улице в двух корпусах (на фото вид на лестницу от двери нашего номера). Лестница опасна, так как она ничем не закрыта. Поэтому семьям с детьми, пожилым, тем, кто боится высоты или хочет иногда на отдыхе выпить алкоголь советую выбирать номер в административном корпусе с 2 по 5 этажи (на 1 и 6 этажах нет балконов)
-проблемы с водой: она пропадает на 5 минут, потом появляется на 5 минут, потом опять пропадает и так целый день в течении всего отпуска. Готовьтесь к тому, что будете в душе смывать шампунь в несколько заходов :)
- неприятный запах в санузле. Вытяжки в санузлах заклеены строительным скотчем, видимо поэтому воздух там не циркулировал
- уборка номеров - только выбрасывали мусор и один раз помыли пол. Туалетную бумагу, мыло, полотенца и постель заменяли по запросу.
- три дня не работал wi-fi. Просто не был оплачен интернет. На ресепшене обещали оплатить, но оплатили только на 3 день
- девушки на ресепшене вежливые, но никак не реагируют на просьбы, ничего не решают и часто их там нет совсем
- дорогая столовая: в кафе вокруг еда стоила в два раза дешевле
- на сайте указано, что на пляже есть напитки и т.д. - от гостиницы там только лежаки, своего бара там нет
+ большая и зеленая территория, это редкость на нашем юге. Есть где погулять, поиграть в настольный теннис и посидеть у пруда с черепахой
+ большие и хорошие бассейны. некоторые из бассейнов подогреваемые, для детей очень удобно
+ хорошая анимация. Особенно нам понравился аниматор Игорь, ему спасибо, дети были от него в восторге
+ еда в столовой вкусная, разнообразия немного, но нам хватало
+ свои лежаки на пляже, причем недалеко от центрального входа на пляж
Жаль: у гостиницы неплохой потенциал и можно бы поставить ограждение на лестнице, починить вытяжку и настроить автоплатеж за интернет - это такие мелочи и сильно бы улучшилось качество гостиницы. Но пока это просто дорогой гостевой дом, где неважны безопасность и комфорт гостей
Дополню отзыв после ответа гостиницы, так как ответ меня мягко говоря удивил:
- о том, что лестница на улице нас никто не предупреждал, хотя до заезда я несколько раз общалась с администрацией и обговаривала, что у нас маленький ребенок и пожилые люди
- проблема с водой была все 9 дней нашего отдыха и по словам администрации это постоянная проблема
- wi-fi не работал именно из-за неоплаты: это было указано и в личном кабинете гостиницы и администратор подтвердил, что забыли оплатить
- белье постельное нам на третий день поменяли только по запросу и то сказали, что точно ли надо?
- кушали мы во многих столовых и кафе вокруг и на Паралии, везде выходило именно в два раза дешевле при одинаковом наборе блюд
-то, что за 20 лет не было несчастных случаев, не причина экономить на безопасности гостей
Надеюсь, что гостиница просто учтет и исправит все недостатки. Мне как гостю гостиницы нет смысла обманывать: цель именно предупредить отдыхающих и пожелание администрации исправить все минусы на будущее.
Lozhka za Mamu
July 2024 •
1
Очень дорого, выбора нет (детям поесть нечего, нет ни макарон, ни картошки). Обслуживания тоже нет (просили и ждали, когда нам наложат, хотя посетителей не было).
Another World
April 2024 •
4
Современная обстановка, много шлемов, есть зона отдыха, не очень дорого. Но обслуживание не понравилось: впечатление, что мы помешали персоналу и они не стремились нам что-то объяснять или помогать. После инструктажа сами не подходили ни разу и ничем не интересовались. Даже чтобы оплатить, пришлось несколько раз к ним подходить. Может, со временем качество обслуживания станет лучше, в остальном вопросов нет👍
Effect Beauty
February 2022 •
2
Лак начал отслаиваться через два дня. Из плюсов вежливое отношение: предлагают чай, уютная атмосфера, без вопросов исправили свою же
некачественно сделанную работу. Из минусов: 1) маленький выбор цветов: выбирала по раскладке красный, сказали есть только два цвета. Когда выбрала, принесли другой, так как того, что выбрала тоже не было)) 2) мастер удалила не полностью предыдущий лак, остался по краям ногтей черный цвет 3) через два дня лак на двух ноготках начал отслаиваться. 4) лак склеился с кожей, увидела когда уже уходила, мастер подпилила без вопросов. 5) один из ногтей при корректировке сильно подпилили, очень отличается по длине от других ногтей. Вежливое отношение это очень приятно, но качество маникюра нужно все же поднимать.
Zaira
February 2022 •
5
Отличный салон и прекрасный мастер Заира. Всегда делает именно ту стрижку, которую хочет клиент: подробно спрашивает обо всем, может что-то посоветовать, чтобы добиться результата. Прекрасное отношение и хорошая цена. Советую!
Shelkovaya
February 2022 •
5
Отличная студия, на шугаринг только туда, даже в другие места идти не хочется. Очень вежливое и доброе отношение к клиентам. Система скидок, что приятно. Практически все мастера очень аккуратно и быстро выполняют работу, приятно пообщаться) В общем место, где прекрасно сочетаются качество, цена, удобство и комфорт.
LeLu
May 2021 •
1
Приветливое отношение персонала, но с качеством мне не повезло. Полностью переделывала педикюр дома и получила проблемы со здоровьем. Сделали педикюр обычным лаком красиво, сушили около часа, но дома обнаружила, что лак весь смазался. Возможно, плохое качество лака. Но самое обидное, что ногти так подстригли, что на одном пальце ноготь врос и воспалился, пришлось обращаться к хирургу. Никогда раньше проблем с ногтями не было, теперь этот ноготь периодически воспаляется. Советую следить за тем, как вам обрезают ногти в салонах, хотя в других салонах мне обрезали без последствий.