Оксана Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
51.9K
views
06.01.2024, пришли семьей на киносеанс. Решили купить молочный коктейль. Приятная девушка подтвердила наш заказ, мы оплатили и пошли ожидать как нам сказали, к месту выдачи заказов. Сеанс должен был начаться через 20 минут. Времени как нам показалось предостаточно. После 10 минут ожидания в зоне выдачи так никто не появился. Стали спрашивать у любого проходившего мимо сотрудника, ожидайте. Ничего не изменилось. После очередного обращения в зоне бара появился сотрудник, вроде процесс должен был пойти, но он просто топтался на месте и что-то постоянно искал. На наш вопрос, что же с коктейлем, он сказал, что только узнал о заказе, хотя прошло почти 20 минут. Мы спросили о возможности отказа и возврате денег, так как сеанс уже начался. Нас отправили к милой девочке на кассу, со словами, у нас все-равно нет мороженого для коктейлей. Людей в кафе не было, чтобы сослаться на большое количество заказов, о стоп-листе, на позиции которых нет возможности приготовить, здесь видимо не знают. В итоге как минимум испорченное настроение!
Огромное спасибо агенту Старичкову Сергею за качественную работу, профессионализм в подборе покупателя. Также благодарим юриста Валиеву Татьяну Владимировну за помощь и профессиональную консультацию на всех этапах сделки. Все прошло быстро и легко. Еще раз спасибо, с удовольствие порекомендую вас своим знакомым!!!