Анна
5
1
subscriber
0
subscriptions
374.6K
views
Если бы не владелец этого заведения, можно было бы поставить даже 5 звезд, с учетом того, что нам все же отдых там не особо понравился.
Итак, почему 1 звезда? Если бы можно было поставить -100, я бы поставила. Да, нам не понравилось там, поэтому мы хотели съехать, на что нам отказали в возврате средств (что незаконно между прочим). Но предложили заменить нам домик, что плюс, так как в прошлом, в котором мы прожили одну ночь было некомфортно находиться: было очень-очень много муравьев, на территории возле домика находиться невозможно из-за очень сильного шума от лягушек, через 15 минут хочется гробовой тишины, дверь в ванну отдельная история - очень сильно скрипела. (сотрудники это упорно отрицают, но у меня есть видео), шторы не на всех окнах, соответственно спать трудно, из окна свет от фонаря. Вай-фай практически не работал, мобильная сеть лично у меня тоже работала через раз, на другом мобильном операторе нормально грузил мобильный интернет. Ну и я уже молчу, что стоит только один черный чай, хотя везде, даже в самых простых и дешевых местах есть и зеленый чай, и кофе.
Итак, на второй день нас переселили в юнит, номер значительно лучше, сказали, что доплачивать ничего не надо, хотя мы были и не против, правда я потом проверила на сайте, стоимость нашего первого дома и юнита была одинакова, а я-то думала, что это щедрый жест. Так вот, юнит действительно хорош, он значительно больше по площади и у него других "плюшек" по сравнению с первым домиком.
Но на третий день нас снова решили переселить, заранее не уточнив в какой домик, это оказался эко-модуль, он сильно меньше и окно выходит на большую общую территорию, если шторы не закрыты, то прекрасно видно, чем занимаются люди. Когда мы решали поехать, то эко-модуль совершенно не рассматривали.
На третий день совершенно перестал работать вай-фай, сотрудники вызвали ремонтников. Когда сообщили на ресепшене, что нас не устраивает качество вай-фая нам сказала девушка, что у неё всё работает, грузит ватсап, и вообще нигде не написано, что он высокоскоростной. А я и не говорила про скорость, он просто почти не работал, даже не подключался.
Зонтиков нигде нет, нет тента на пляже, возле бассейна. Солнце печет во всю, то есть в солнцепек нужно сидеть в домиках, потому что на улице находиться под лучами солнца сложно.
Ресторан неплох, но довольно дорогие позиции и небольшие порции. Одно из блюд сильно закосячили.
Я люблю собак, меня очень порадовало, что на ключах изображены разные породы, на меню ресторана тоже изображения собак и указаны какие-то факты. Но когда у одной из местных собак я увидела, что все уши у неё в клещах, была удивлена, сообщила управляющей. На что она сказала, что животных венками подкидывают местные и они тут выживают, как могут за счет ресторана, когда есть отходы с кухни. Интересная позиция. Я,конечно, рада, что их не выгоняют, собаки не агрессивны. Но можно купить недорогие капли и обработать их от клещей, привить, раз уж они живут на вашей территории. Словила жесткий диссонанс, с одной стороны позиция любви к животным, а с другой - равнодушие. Надеюсь, клещей все же сняли. Сама я снимать не стала, так как с собой нет пинцета и для собаки я чужак, неизвестно, как бы она отреагировала.
Когда мы все же решили съехать, то попросили вернуть деньги за сутки, которые мы там не прожили. Нам отказали, на просьбу поговорить с владельцем ответили отказом "он работает, он занят, хотите ждите, когда он приедет, это будет завтра". Хотя при мне управляющая говорила с ним по телефону, и все было прекрасно слышно. Просто этот владелец "забил фиг"на гостей. Мы написали требование о возврате средств, на что нам сказали, что нам нужно ждать решение их юристов, вернут нам деньги или нет.
Просто там прописано правил для гостей уйма, прописаны штрафы за каждую мелочь. А сами про себя там же пишут, что не несут никакой ответственности ни за что.
А, ну и еще одно нарушение закона РФ, нет уголка потребителя.
Красивое место, очень ухоженное. Был один неприятный момент, но сотрудники его урегулировали, молодцы. Жили в сфере - всё классно, но слышно каждый шорох 😅 но мне это не мешало, так как сплю хорошо. У кого чуткий сон - выбирайте другой домик. Небольшой минус - вода солёная течёт в домике.
Хочу выразить благодарность клинике, всему персоналу.
Мы пришли с собакой, которая была обследована уже в других местах, но с постоянным ухудшением состояния и без диагноза. А в этой клинике мне очень нравится. Всегда чисто, все аккуратно. Весь персонал дружелюбный, относится ко всем прекрасно, видно, что любят животных и уважают владельцев.
Диагноз был поставлен. Собака прооперирована. Можно было приезжать и видеться с ним, нам звонили, рассказывали о состоянии, об измениях в анализах.
Чувствовалась огромная поддержка от всех, так как я уже была в отчаянии.
Но все прошло отлично. Мой питомец идет на поправку. Я счастлива ❤
Собаку наблюдала вся клиника, как мне кажется 😅
Но особенно часто мы контактировали с прекрасными дерматологом Кочетковой Анастасией Юрьевной и терапевтом Аланой Юрьевной. Повторюсь, весь персонал замечательный 🥰
На Мечникова хорошая клиника, один кабинет, но так уютно, чисто, аккуратно. Никакой суеты. Предложили чай, кофе.
Доктор Никифорова Лилия Викторовна была очень внимательна, вежлива, провела процедуру максимально комфортно. Буду теперь к ней ходить
В салоне дружелюбная атмосфера, клиентоориентированность хорошая. Вкусный кофе. За первый визит дали подарочек в виде крема и шоколадки. Администратор очень приветливая девушка. Мастер маникюра Ольга делала всё аккуратно, чисто. Инструменты обработаны, вскрывались при мне, на крафт пакете был индикатор, который показывал, что инструменты прошли обработку в сухожаре
Рекомендую)
Была в салоне на услугах ламинирования бровей и ресниц у мастера Анастасии. Мастер очень милая девушка, работала аккуратно, сделала всё отлично. Салон чистый, атмосферный, уютный
Рекомендую
Сама клиника красивая, чистая, аккуратная. Расположена очень удобно. Большой спектр услуг. Все вежливы, доброжелательны и компетентны. Очень люблю своего лечащего врача, она за доказательную медицину, что для меня очень важно! Полякова Мария Александровна - вы потрясающая
Отвратительное обслуживание. Воздух из батарей пришлось выпускать самим. Полотенец изначально не было, сказали, что не успевают. Кнопка слива в доме заедает. В туалете и комнатах отвратные замки. Постоянно застревали в туалете. жизни не видела такого отвратительного обслуживания. А ещё в доме полно Жуков вонючек. Их тоже никто не убирает. В комнате только кровать и 2 тумбочки. И 3 крючка на стене для одежды.
Прекрасное место. Очень красивая территория. Номер "джуниор"отличный. Тёплые полы, наличие всех принадлежностей. В номере холодильник, чайник, телевизор. Всё, как указано на сайте. Красивая терраса на этаже возле номера, кофемашина, кулер. Шведский стол - хороший, всё вкусно.
Единственный минус - в кафе официанты были крайне нерасторопны.
Бассейн замечательный, в сауне можно погреться с удовольствием.
На территории лебедь, гусь, утки, кролики, олени, попугаи.
Кстати, для пар с детьми, место также великолепно подходит. Везде есть детские уголки.