Pickalbatros Aqua Park Resort
October 2024
2
Отель далек от 5 звезд, максимум 4 звезды и то, с натягом. Линия номеров 81Х5, 81Х7, те, что нечетные, это 1 этаж с видом на стену, в линии на 1 эт. Номера старые, в СУ плесень, отходящая плитка, швы, ржавые подтеки и т.д. и т.п. между плиткой отслаиваются швы, халаты нужно выпрашивать, тапочки тоже, зубная паста и прочие средства для 5 звезд это роскошь, что нужно просить, кроме шампуня, геля и кондицинера, а также полотенец нет больше ничего, упустил, есть еще туалетная бумага. Все. Горки правда зачетные, детям понравилось. Думайте и решайте выбирая отель за собственные деньги, так как фото на сайте далеки от реальности, хотя сами ориентировались на них и очень удивились среднему рейтингу близкому к максимальному увидя все в реальности.
Semejnyj doktor, polyclinic № 2
October 2024
2
Наглядгый пример того, как можно при наличии качественного и современного оборудования, удобной локации, но не умения выстроить бизнкес процессы распугать потенциальных и текущих клиентов, заставив искать другие клиники. Мой пример, посещение стоматолога для чистки Airflow, по предварительной записки, в комментарии к щаписи что необходимо дополнительео согласовать со страховой Согаз, если у них нет этой процедуоы в системе, закончился следующим результатом: пришле к доктору, он осмотрел, сказал нужна чистка, после рекомендовал согласовать со страховой, на мой комментарий что я жто же и просил заранее в комментариях к записи, ответил, это не моя функцря. Далее звоноко в страховую, которая ответила, что с данной клиникой только через эл.почту все согласования. Срок, не более 5 дней. На мой вопрос, что у меня в бэпакете неограниченное колво раз процедура чистки, и я могу каждый день ходить, последовал ответ, увы, ничем помояь не можем с данной клиникой все через согласования. Возможно и у страховой по данной клинике репутация не айс, т.к. в Литфонде с моей же страховкой все согласования делаются в режиме онлайн по звонку от врача. Так что думайте, выбирайте, и оценивайте, нужен ли вам такой квест за собственные деньги.
Meteor
July 2024
5
Мастер Анатолий все четко угадал что нужно по стилю и сделал все так, как нужно, почти не задавая вопросов.
Shuuri repair of electronic devices
May 2024
1
Сдал утюг парогенератор 20.05.2024, обещали 3 дня диагностика, после чего сообщат причину поломки и варианты ремонта. Спустя 4 дня пощвонил поинтересовался пообщели через 10 мин перезвонить, и не перезвонили, на следующий дент звонил три раза, также обещали перезвонить, но никто не перезвонил, все остальные попытки узнать ее результат, были аналогичны, звоню, обещают перезвонить и не перезванивают. Спустя неделю приехал забирать утюг, забрал, отдали, причину поломки сказали - замена платы, цену где то запросили, ответа еще нет. В этот же день отвез в другой сервис, спустя несколько часов перезвонили, сказали - умер конденсатор, замена 500 рублей и работа 1000, итого 1.5к за все. Спустя пару часов сообщили, что можно забирать.
Krost
May 2024
1
После покупки квартиры весь позитив заканчивается. Дома строят быстро, сдают +- в срок, при получении ключей и подписании акта вам сразу "дают" комплект документов чтобы вы проголосовали за УК Эксперт Сервис, и далее понеслось... Колво исков к УК и Кросту можно отследить в открытом доступе на сайте Головинского суда.
Remont Chemodanov
January 2024
5
Мужики буквально за сутки полностью реанимировали чемодан, который лет 10 активно юзали. Респект.
OneDent
June 2023
1
Пришли приклеить отвалившийся брекет ребенку. Ставили в другом городе. Предварительно позвонил, уточнил, могут ли, сказали могут, будет стоить 1.5к, потом перезвонили, уточнили, что это не консультация, а установка, 2.5к, согласился. Приехали, на стойке подписал кучу бумаг, т.к. в первый раз, сказали, 1.5к, потом поправились, 2.5к, уточнил, 1.5к+2.5к не будет? Сказали нет, 2.5к и все. Согласился. Зашли к доктору, ребенка посадили в кресло, и доктор говорит, 4к с вас будет, в курсе? На что я возразил и сказал, что только что уточнял и скащали 2.5к, доктор пошла выяснят при мне у админмстратора. Забавная картина наблюдать, когда доктор поясняет администратору сколько стоит какая манипуляция. В итоге доктор с недовольным выражением согласилась на 2.5к в споре с администратором. Далее, все манипуляции были не в настроении. Итог - на следующей день брекет у ребенка отвалился. Позвонил, спросил, как быть, сказали а тесеии часа проснят. Прошел час, не привета ни ответа. Перезвонил, выпалили какой то сумбур, что доктор не в клинике, на обеде, с пациентом, связи с ним нет. Попытался прояснить все таки когда будет ясность переделают или нет. Сказали, что подйут к руководству выяснять. Спустя минут 20 перезвонили и началси рассказывать, что такая прлцедура долдна делаться доктором, кто ставил брекет, и на мой вопрос а щачем взялись тогда? Ответили, что вас предупреждали что без гарантии будет, хотя мне никто ничего не сказал и не предупредил. Опять был какой то монологадмина, ч о это все не гарантия, нужно делать не так, а ищти к своему врачу и т.д. как итог, предлодил вновь оплатить 2.5к. Банально - но тот случай, когда деньги превыше всего, а клиентоориентированность и сервис на последнем месте.
More SPA & Resort
March 2023
5
Дети в восторге от игровой комнаты и различных мастер классов. Чимто, юэуютно и без лишних излишеств.
Mriya Resort
March 2023
4
Загадочный Premium сервис.... как нам показалось, на обычной стойке решалось все быстрее, да и в общем ресторане сервис Premium растворялся в общей массе.
Dublin
February 2023
5
Хорошее пиво и быстрая кухня