Лариса С.
Л
2
0
subscribers
0
subscriptions
40.5K
views
11 сентября 2020 г. сдали в чистку декоративную диванную подушку. 14 сентября 2020 г. заказ был выполнен. 15 сентября 2020 года мой сын получил подушку. Когда он принес подушку домой, то при осмотре мной было обнаружено, что подушка оказалась влажной. По-видимому ее просто не досушили. 19 сентября 2020 г. я обратилась с устной претензией в химчистку "Диана", но разговор с сотрудницей-приемщицей поразил меня своей нетактичностью. Приемщица повышала на меня голос, обвиняла меня в обмане и предъявляла ко мне претензии, что нужно внимательно смотреть, когда получаешь и выяснять всё вовремя. Вместо того, что бы принести извинения за некачественно выполненную услугу меня оскорбляли. Я не требовала от химчистки "Диана", что бы мне переделали мой заказ, а лишь хотела сделать замечание, что бы работники той фирмы учли свои недоработки. Но получила ушат грязи в свой адрес.