Maria
October 2024 •
1
Просто отвратительная компания. Такой ужасной работ6 изготовление мебели с недостатками, нарушения сроков, невозможности дозвониться по несколько дней в службу сервиса, в службу доставки, а тем более связаться с менеджером, который занимается вопросом устранения недостатком невозможно. Стиль работы больше похож на мошенников, чем на добросовестную компанию. Сборщик 2 дня собирал кухню (Один!!!). При сборке сообщил что требуются доп. работы, при это из выполнив, попросил денег, но не чек, ни прайс по которому он назначил цену не предоставил!!!! в итоге часть фасадов оказалась бракованной, оформили рекламацию. Позднее узнать информацию о том принята рекламация, передана ли в работу я не могла около 3х дней, телефоны не работают, не дозвонится, а дозвонившись один раз в ответ услышала просто откровенное хамство и грубость. Через 6 дней истекает срок устранения недостатков, в этот раз менеджер, у которого я заказывала кухню (СПб, офис на ул. Фучика) сообщил, что фасады готовы, прибыли в СПб и что со мной свяжутся для доставки и сборки. Но, я уже второй день пытаюсь дозвонится сама и второй день телефон 640-64-34 вообще не отвечает!!!!! Второй день "мой звонок второй в очереди". Более наплевательского и некомпетентного отношения к клиентам я давно не видела. Если кто-то прочитаем мой отзыв и у него такая же ситуация рекомендую обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру (можно городскую) с жалобами и проверкой деятельности компании, иначе так и будут нарушаться права граждан. Со своей стороны в случае, если до 07.10.2024 кухня не будет установлена надлежащего качества жалобы будут направлены в указанные органы и в суд.
Pshenitsa
January 2023 •
5
Очень уютное и вкусное место! Отличное детское меню.