Елена О.
5
0
subscribers
0
subscriptions
68.4K
views
Отличный сервис! Уютно, комфортно, оперативно и честно! Обращалась два раза. В первый раз все прошло хорошо по гарантии сделали замену батарейки!
Во второй раз открыли правду на нечестность продавцов часов, которые не оформили электронную гарантию при покупке часов, без которой гарантия не работает. Но не смотря на это попытались решить вопрос с обслуживанием по гарантии!
Великолепный магазин! Здесь отлично все от самих часов до гарантийного обслуживания! Прошло меньше года с момента покупки и пришлось обратиться по гарантии для замены батарейки. Электронная гарантия заполняется продавцами, так что в сервисном центре не возникает вопросов. В настоящее время это очень важный показатель при выборе магазина для покупки дорогих и сложных товаров!
Обратилась с необходимостью о замене батарейки. К сожалению, не знаю имя мастера, который занимается непосредственно часами, но хочу выразить ему благодарность за его работу и клиентоориентированность. После общения с ним сразу становится понятно, что человек не только мастер своего дела, но и понимает что такое клиентский сервис!
К качеству часов претензий нет, но спустя полтора года понадобилось обратиться за заменой батарейка. Так вот оказалось, что гарантия на часы в данном магазине, которая на является международной» действует только в одном определенном сервисном центре. И при покупке продавцы не открывают электронную гарантию, ссылаюсь на ситуацию в стране. Получается ни о какой международной гарантии и даже гарантии в других официальных сервисных центрах, Свотч Групп и др, речи не идет. Встает логичный вопрос как завозятся часы и какую гарантию все таки получает человек при покупке часов в данном магазине.
Не смотря что салон находится прям в доме, где живу, больше в него на покрытие гель-лаком не приду. Сделала маникюр с покрытием 6 ноября. Даже 2 недель повседневной носки не прошло края уже отошли, цепляются за все ходить так не возможно.
Давно хотели посетить это заведение. Очень уютное место с приятной атмосферой! Персонал очень вежливый! Еда очень-очень вкусная!
Попытка номер 2.
31.08 решили «проводить» лето в Каспийке, покушать рыбы и морепродуктов. Сделали заказ, ждём. Первым принесли креветки. По вкусу обычные креветки. Но предложили их есть руками, ни перчаток, ни влажных салфеток. Следом была корюшка и салат из свежих овощей. Правда «свежими» их точно не назвать. Вид у салата был уставший. А вот оценить вкус рыбы даже не удалось - потому что ее просто не принесли. Причину я так и не поняла. Не скажу что в период с 19 до 20 часов была полная посадки и просто несправилась кухня. В итоге: ушли из ресторана голодные и недовольные. Отдельного внимания заслуживает обслуживание. Долгое ожидания принятия заказа, отсутствие внимания к посетителям, не убирают сразу со стола. Никто особо не торопится. Пока сама не пошла к администратору узнавать где рыба и что вообще происходит, никто не пришел.
Итого: 2 похода в ресторан, 2 попытки - обе не сказать, что удачные. Третьей попытки предполагаю, что не будет. С таким подходом к обслуживанию не чувствуешь себя в ресторане. Очень жаль!
Приятное место! Внимательные, аккуратные специалисты! Лариса - супер мастер! рекомендую 👍🏼 сделала все очень аккуратно, дала рекомендации по уходу за моими требующими особого внимания ногтями.