Siberia
January 2024 •
3
Вход на территорию отеля есть в 10 мин от гостиницы и около самой гостиницы. На территорию нет въезда транспорту. При заезде нас предупредили, что ближний вход работает до 20 часов. Сегодня я заходила в ближний вход около 18 вечера и охранница не хотела впускать, мотивируя тем что я должна пройти через дальний вход - то есть потрать еще около 25 мин времени. Я ответила что не буду и прошла в открытую калитку. Охранница ходила за мной по территории и угрожала каким тол штрафом в 600р Ужасающее отношение к гостям, отвратительно хамство. Положение гостиницы и так не очень удачное, а теперь получается что невозможно даже подъехать ко входу гостиницы если добираешься на такси, так как охранница не изволит пускать Администрация отеля и парка! Возможно у вас поэтому там безлюдно и мертво и на выставках и в гостинице, потому что ваше охрана разворачивает гостей, которые приехали к самому входу на такси? Все остальное ок, чистота, порядок, остальной персонал очень вежлив, в номере есть все необходимое. Хорошее недорого кафе при гостинице. Очень милая девушка на ресепшен Отвечая на ответ организации - у меня была с собой карточка гостя.
Fusion Beauty
October 2023 •
1
Пора бы завести в салоне вайфай роутер потому что это позорище говорить клиентам в купальнике и полотенце чтобы для связи они выбегали на улицу!!! И лежать 2 часа на эпиляции страдать без интернета тоже так себе удовольствие! Спустя полгода после отзыва ноль реакции!!! Также никакого вайфая и в салоне не ловит связь
Fusion Fitness
June 2023 •
4
Очень повезло с тренером Анной Королевой хожу только из за неё - хамам вечно сломан - грустный уставший ремонт - тараканы! - чистота не очень все какое то грязное даже после уборки - противный менеджер по продажам (молодой человек)
Туалет
January 2022 •
1
Только по билетам из дельфинария
Happy
June 2021 •
3
Очень нравится это кафе, но никогда не знаешь, будет ли повар на месте! Несколько раз приходила специально позавтракать, а кухня не работала 🤨🤨 ребята определитесь уже, у вас кафе или только кофе!
Dialog Rielt
April 2021 •
5
Очень благодарна за сотрудничество Чиняковой Татьяне!
Gorod-Krasoti
February 2021 •
1
Пришла подстричь кончики, началось все с того что на ресепшн спросили я хочу в обычный зал или вип. Я сказала, я не знаю про залы мне нужно только подстричь концы. Видимо отправили меня не в вип, потому что на полу везде валялись волосы, а презрения к клиенту у мастера больше, чем у консультанта в летуале) после стрижки мастер взяла фен и приготовилась сушить. Я сказала, что сушить не надо, 2 раза. С каменным лицом она начала сушить!) я говорю я просила не сушить! И только тогда перестала. Просто за сушку дополнительно берут деньги как оказалось на кассе В общем Впечатление не очень
Alpha Sirius
August 2020 •
1
Ужасный отель, претендующий на 4 звёзды, на самом деле и 3 мало. Выбирайте его, если хотите жить в грязи. 4 день живем, уборки нет, мусора скопилось несколько пакетов! Вешали табличку об уборке, результатов ноль! На букинге много негативных отзывов, связанных с уборкой, но администрации наплевать на репутацию отеля. В отеле 4звезды должны быть уборка каждый день МИНИМУМ выкинуть мусор На второй день проживания пришла горничная и заперла дверь балкона на ключ, пока нас не было. Зачем? Никто не смог дать ответ. В итоге никакого доступа на балкон и сушилка осталась там. Пришлоть звонить на ресеп и просить, чтобы открыли. Горничная, которая пришла, ответила, что она не может сказать зачем заперли, так как это сделала другая горничная. Уснёт удобно, и никакой ответственности! Завтраки были бы лучше, если бы не выкладывали вчерашнюю и скорее всего даже позавчерашнюю выпечку. Серьезно, это неуважение, черствые булочки не хочется есть на завтрак в отеле за 8к ночь Пляжа и выхода к морю нет, как и смысла тут снимать номер. Есть другие хорошие отели 3 звёзды в Сочи, не такие бессовестные, которые стоят столько же или меньше. Не буду писать название чтобы не подумали что реклама. Четвёртый день отдыха на фото. Знали бы где мусорки сами бы выкинули. Большой привет администрации, конечно же вы передадите в службу уборки и ничего не поменяется, судя по отзывам. Не советую этот отель.