Hampton by Hilton
January 2024 •
5
Чувствуешь себя тут желанным гостем. Несмотря на сетевой отель сервис и гостеприимность на высшем уровне. На ресепшен общаются вежливо и учтиво. Что немаловажно при копировании документов спрашивают разрешение. Пожелание в комментарии при бронировании учли. В номере очень чисто и тепло. Новая мебель. Завтраки разнообразные, официанты внимательны. Рум сервис работает идеально, блюда из ресторана быстро и очень вкусно. Служба безопасности отеля улыбчивы, но строго следят за окружающим. Так же возможность погреться в спа актуальна зимой.
City Park Hotel Sochi
January 2024 •
1
Грязь после предыдущих постояльцев и плесень в ванной. На завтраке присесть некуда, нужно ожидать свободный стол. Горячая вода исчезла посреди принятия душа. При заселении ничего не рассказывают ни о завтраке ни о спа ни о фитнесе и тд. Так же необходимо поработать над отзывчивостью и вежливостью персонала. Уборку не проводят, только добавляют полотенца и выносят мусор. Не докладывают использованные средства для душа/гигиены. Воду не ставят ежедневно, только при заселении, на остальное кулер на этаже . Это не уровень 4*