Валерия
5
0
subscribers
0
subscriptions
74.6K
views
Плохая клиентоориентированность ... Заказывали тумбу для ванны. В день выбора интересующей мебели заметили конфликт в самом магазине. Люди были чем-то недовольны, но им отвечали довольно грубо. Но мы на это не обратили внимание и зря... работники недовольные и как будто уставшие, пока выбирали материал, выяснилось, что почти никаких понравившихся у них нет, но главное, что на палитре они остались . Почему тогда не убрали вовремя? Зачем вводить в заблуждение? Изготавливали заказанную мебель дольше положенного срока поставки. На вопрос, почему так произошло, оправдывались, что не виноваты . И общение с ними приятным точно не назовёшь. Про качество ещё сказать ничего не можем, но если и оно оставляет желать лучшего, то вообще не понимаю, какие у них плюсы.
Еда в заведении неплохая, но есть большие вопросы к персоналу.
Во-первых, при большим количестве свободных столов нас не спросив посадили за первый попавшийся столик. Позже мы все же пересели сами за понравившийся.
Во-вторых, блюдо готовили минут 50, хотя об этом не предупреждали. На вопрос "когда блюдо будет готово?" отвечали "пару минут", которые длились минут 15-20. А когда мы на это указали, персонал сразу начал довольно грубо нам отвечать и обслуживание соответственно изменилось сразу. Явно стали нежелательными гостями, которых скорее хотелось выпроводить .
Итог - испорченное настроение и нежелание возвращаться
Очень дружелюбный и отзывчивый продавец.
Все подробно рассказал про приобретаемый товар и даже дал несколько дельных советов.
По товарам тоже все супер. Выбор достаточно большой. И цены тоже приемлемые .
Были в этом заведении три раза.
Первый раз - несколько лет назад.
В то время еда была довольно хорошая, обслуживание тоже.
Но с тех пор поменялся повар и место очень испортилось.
Еда явно не первой свежести, в роллах рис уже твёрдый и невкусный, да и в целом кроме него ничего почувствовать нельзя, пицца напоминает скорее магазинную, хотя цены далеко не магазинные. В целом в заведении цены на уровне Минских, а вот качество...
Флэт уайт как будто на процентов 70% состоит из молока и напоминает скорее латте или капучино.
Алкогольные коктейли тоже оставляют желать лучшего. В заказанном коктейле Лонг Айленд был ярковыраженный вкус абсента или самбуки, хотя я не видела ни одного рецепта, где можно такое встретить в ингредиентах. И пить такое довольно сложно и противно.
В общем однозначно в четвёртый раз посещать это место не хочется и другим не особо рекомендую.
И отвечаю на комментарий заведения под этим отзывом: посещали мы это место последний раз 2 марта 2024 г. :)