Была в салоне 20.12.2021. Записывалась по акции на одновременную услугу маникюр+педикюр. Вопросов к мастеру педикюра Шушанне нет, все было замечательно, мастер чудесный, никаких претензий к ней нет, удалось даже подобрать нужный цвет, хотя мастер заранее предупредила, что по акции очень мало цветов в наличии (надо сказать, что до этого часто ходила на Новинский и Лубянку, там таких проблем с палитрой не было). А вот мастер маникюра (к сожалению, не помню ее имени, а в чате в вотсапе от nailsunny указано не ее имя) хоть и была мила в общении, но технически совсем слабый и неаккуратный мастер. При снятии гель-лака (у меня свои здоровые ногти) очень сильно жгло, о чем я сообщила мастеру. Но эффект от ее «угу» был тот же. Сразу сложилось впечатление, что ногти истончились после такого агрессивного снятия. Выбрали цвет (тут тоже была проблема). Покрытие сделала совершенно бездарно: в ряде мест просто бугры, где-то цвет ярче, где-то совсем светлый. Переделывать времени не было, так как вечером у меня был самолет. Итог спустя неделю — 3 ногтя сломаны ровно посередине, их даже не срезать. Но это не самое ужасное. Случай номер один: в этот день за спиной одной из клиенток на педикюрном кресле вылез огромный таракан. Мастера за соседними креслами сказали, что это не первый случай, уже вызывали службы. Мягко говоря, это вопиющий случай нарушения санитарных норм. Гулял этот таракан под визги клиенток еще пару минут, пока его не «устранила» уборщица. Случай номер два: мастер маникюра УРОНИЛА ВКЛЮЧЕННУЮ ЛАМПУ В ВАННОЧКУ С ВОДОЙ. Хорошо, что мои ноги в этот момент находились не в воде и все обошлось. Чисто повезло. Я понимаю, что это случайность, но за годы посещения салона проблема с организацией простраства возникла только у этого мастера. Ее неаккуратность могла стать причиной несчастного случая. Разбираться с администрацией салона на месте не было времени, да и желания после всего, что произошло. В целом это худший опыт посещения салонов nail sunny, не ставлю 1 звезду, так как мастер педикюра была отличная.