Разочарована .
Никакой лояльности к ПОСТОЯННЫМ клиентам.
Администратор записал на фотосет не на ту дату , деньги за бронь не вернули , даже при переносе даты , оказывается предоплата тоже сгорает …
Где клиентоориентированность ? (Не говорю уже о том, что администратор предложил одни даты , а записал на другую ?
Даже здесь надо все перепроверять 🤦♀️
Zodchy
August 2022 •
1
Решила оставить отзыв о работе АН "Зодчий" опираясь не на эмоции, а на факты. Квартиру для покупки я нашла сама через сайт ДомКлик, где была указана информация, что данная квартира прикреплена к АН "Зодчий" (риэлтор Лариса). Сделка с моей стороны не простая: продажа квартиры в городе Ижевске с участием несовершеннолетних детей, покупка квартиры в Чебоксарах, так же с участием несовершеннолетних. Разрешение органов опеки необходимо было получить по месту постоянной регистрации детей в г. Северодвинске.
Продавцы квартиры в г. Чебоксары были предупреждены о том, что необходимо много времени для подготовки всех документов и выхода на сделку. Был внесен задаток.
АН предоставлен список документов, который мне необходим для органов опеки. По итогу: выписка из ЕГРН не была готова, руководитель и юрист заверили, что свидетельство о регистрации права и выписка из ЕГРН взаимозаменяемые документы, что юридически не грамотно. Пришлось доказывать обратное.
Когда документы были готовы, продана квартира в г. Ижевске и назначена дата сделки, произошло увеличение цены на приобретаемую квартиру, хотя был подписан предварительный договор купли-продажи. Сложилось впечатление, что цену завысили намерено, поскольку я не смогу отказаться от сделки.
И еще: сторона продавцов не были готовы, договор купли-продажи юрист АН "Зодчий" редактировал более 5 раз (все это происходило в момент сделки).
Так же хочется отметить, что руководитель агентства и риэлтор абсолютно не слышат клиента (покупателя квартиры), навязывают свое мнение,надоедают звонками и мало компетентны в своей сфере, юрист слабый, малосведующий.
Цирюльникъ
August 2022 •
5
Благодарю мастера Людмилу за стрижку для сына. Все понравилось.