Unimed
May 2024 •
1
Во первых прождали своей записи 2 недели на узи. Мало того, что очереди идут с опозданием, ещё и врач говорит что малышей ( нам 7 месяцев) нужно заранее готовить к узи( что то нужно было пропить) и что узи она нам сделать не может, ничего не видет аппарат, и вообще малышам тяжело сделать такое узи. Для чего люди у вас сидят в регистратуре?! Ведь я сообщила о возрасте ребенка, так как мне до этого несколько клиник отказали. И, откуда я, человек без мед образования должна знать что ребёнка как то нужно готовить?! Очень разочарована, что потеряли столько времени прождав день узи и что приехали из далека в это "заведение", по другому назвать не могу! Спасибо!
Evrokeramika
August 2023 •
1
Магазин разочаровал, как и продавцы-консультанты. Выбрали керамогранит, посчитали количество и оплатили. Через несколько дней позвонили из магазина и сказали что плитки нет! И не будет( ни плитки для пола, ни для стен) Начали говорить, что нашу плитку перекупили. Спросив, как можно перекупить товар который уже оплачен нами они не знали что ответить и просто сказали прийти и выбрать другой вариант плитки или оформить возврат! Придя в магазин, выбрали другой вариант плитки( который более менее подходил к выбранному дизайну)но тут нам говорят, что и этой плитки нет! Руководители магазина, как ваши продавцы работают? Почему в вашем магазине не мониторят товар, который выставлен на витринах, для того что бы казалось что у вас большой выбор?! И как вы берете деньги с покупателей за товар которого нет( именно Марат Мухаметжанов)?! К тому же, ни единого слова сожаления, что магазин виноват и т.д. Вчера придя в другой магазин, продавцы сказали, что они всегда продают товар только по наличию, узнав есть ли товар на складе после берут оплату, но никак иначе! Очень и очень разочарованы. Магазин не советуем.
Megastroy
October 2021 •
2
Придя в магазин по улице машиностроительная обратились к специалистам в отдел дверей что бы нам помогли выбрать двери и арку- подходящую по цвету/модели к дверям, так как в таком же цвете арки у них не было. Попросили посчитать сколько всё будет стоить с замками, ручками т.д. В отделе ребята дали распечатку с товарами и мы проверили всё ли есть и нет ли лишнего. И нас направили к стойке где посчитают доставку/ установку и оформят заказ. Придя туда, мы отдали распечатку сотруднику с перечнем. Посчитав, она нам озвучила сумму, со скидкой. Узнав сумму отошли посоветоваться, так как у нас был определённый бюджет который подходил по стоимости заказа и нас устроил и мы решили приобрести товары. В день заказа нам привезли двери и комплектующие, но без арки. Посмотрев документы в перечне арки не оказалось, а монтаж есть. Тем самым допустили ошибку, что доверились сотруднику на стойке, который оформлял заказ по нашему ранее проверенному списку. Получается, что нужно проверять специалистов которые не могут посчитать и включить всё по списку. В день доставки арки не оказалось. После получения товаров позвонили в магазин мегастрой, где объяснили что не привезли арку и что она не была включена в перечень. На что нам ответили что бы мы сами нашли в интернете ту арку которую нам выбрали специалисты. Суть в том, что модель/названия дверей и арки разные, и мы не знаем, не помним названия, о чем мы сообщили оператору. А он нам говорит, тогда приезжайте сами и разбирайтесь тут на что мы ему ответили, что живём на посёлке, приезжать нам в магазин далеко и затратно. Жаль, что работают такие сотрудники которые если совершили ошибку, не пытаются помочь клиенту, а делают так что бы клиент сам всё расхлебывал. А именно, что при доставке не могут найти адрес( приходиться их встречать и сопровождать), если не привезли товар, то тебе приходиться самому искать товар, хотя ты ранее приезжал к специалистам. А если ты не знаешь какой товар, то тебе приходится ехать разбираться, тратить деньги на дорогу. Самое главное, нам придётся переплатить большую сумму, не ту на которую у нас были деньги. Единственное, что они могут предложить, это бесплатную доставку, хотя если нам приехать и разбираться по арке, мы её можем и сами забрать. Жалко, что такая большая компания относится так к своим постоянным клиентам.