Ольна М.
О
3
0
subscribers
0
subscriptions
8K
views
Испортился совершенно этот клининг. Раньше пользовалась услугами клининга Фрешрум, было все нормально. Вчера заказала генеральную уборку 2х комнатной квартиры и чистку дивана книги. С учётом скидки вышло 353 рубля.
Я уточнила, какая будет доплата при сильных загрязнениях, мне ответил менеджер, что 30-60р максимум. Договорились, что приедет 2 клинера и 6-8 часов будет идти уборка.
Сегодня приезжает 1 Клинер и говорит, что жир на шкафчиках, в общем доплатите сверху 200 рублей. Серьёзно???
Клининг сейчас выезжает только в чистые квартиры?
Тогда в чем ваш функционал?
550 рублей за 8 часов, это в голове не укладывается.
Диван почистили, я заплатила, тут хоть все в порядке.
Клинер уехала и сказала, что со мной свяжутся и пришлют другого. Вроде как договорились с менеджером вместо генеральной слелать фреш, за 158р с учетом скидки (на сайте заявлено 110), но ни звонка, ни другого клинера до сих пор нет.
День испорчен, услуга не оказана, я должна была ехать за продуктами и готовиться к встрече гостей, а сейчас ищу более ответственный сервис.
Была на маникюре с гель лаком. Дизайн, который я хотела(молочные ногти с блёстками на безымянном пальце), не сделали, мастер Екатерина перед фактом меня поставила, что будет втирка, при чем не на 1, как я хотела, а на 2 ногтях. Администратор ей напоминала, что 30 минут ждёт следующий клиент. Во время работы девушка пришла с претензией. Я 15 минут сидела и ждала, пока она исправит работу с предыдущим клиентом. Постоянно отвлеклась на телефонные разговоры, при этом выражалась матом. По итогу у меня ногтевая пластина не выровнена, длина вся разная, как и форма, масло на кутикулу не нанесено. Такого ужасного маникюра у меня не было, 27 рублей выброшено на ветер. Отвратительно!