Заказанное блюдо пахло немытой посудой. Поздравления с днем рождения я так и не дождалась, хотя спрашивали по какому поводу бронирую стол, всех поздравляли кроме меня. Раньше было лучше.
Отдельное спасибо за обслуживание Виктории.
Минусы:
Скудный рацион, все каши с сахаром, для годовалого ребенка только курица на пару и брокколи каждый день.
Кондиционер в номере не работал, духота, 3 ночи с вентилятором, ребенок ночью орал от духоты.
Телевизор в норме не работал.
Сантехника вся ржавая и еле дышит.
Светлые шторы на солнечной стороне, в 4 часа утра светло как белым днем, ребенок вскочил конечно же, день насмарку.
График питания не стандартен, для нас было не удобно, обычно завтрак в 7, обед в 12, ужин в 18, здесь на час позже завтрак в 8, а ребенок встает в 6 и 2 часа ожидания. Все развлечения открываются в 9:30, но это конечно всё индивидуально.
Парк аттракционов - громко сказано, просто детская площадка, в Москве такие в каждом дворе, за исключением отдельных локаций (об этом в плюсах).
Утюга нет.
Кулер в коридоре стоит нерабочий.
В столовой грязные подоконники, все в пыли и дохлых мухах, но зато цветы на них стоят, тоже все в пыли, искусственные.
Пандусы везде разные, нет стандарта, на пляже широкий, к подходу в аквапарк узкий, коляска не проходила.
Много незадействованной площади, всё такое пустое и унылое.
Напоследок самое вкусное. Аквапарк:
В аквапарке мы насчитали 3 кучи говна, настоящего человеческого. Одну кучу разнесли ногами дети и растаскали по бассейнам. Инструктора просто стояли и смеялись над этим, вызвать клининг - нет.
По громкоговорителю орали на детей чтобы те не заходили за ограждения, вызвать клининг - опять же, нет.
Цена - качество отдыха не соответствует. За эту цену можно слетать заграницу вместе с перелетом и трансфером, если бронировать на 7-10 дней.
Плюсы:
Чистый пляж на озере.
Хорошая детская зона там же.
В парке «аттракционов» две классные горки с тюбингами, детская тарзанка.
Очень хорошее семейное «Кафе героев», вечером анимация для детей.
Там же замечательная локация «Планета Океания», прям очень понравилась.
Персонал везде вежливый.
Толстые стены в отеле, соседей слышно не было, надеюсь и мы никого не будили детскими криками по ночам. Даже слив в туалете не сильно слышно ночью в тишине.
Цены в кафешках и барах нормальные, не московские.
Самое стремное место где я когда-либо была. Меню нам не предложили, я так поняла, что его нет, налили кислого вина за 700₽ полбокала. Хозяйка заведения была очень неприветлива, видимо помешали ей, так как соседний стол накрывался всякой разной едой для кухарки, уборщицы и хозяйки. Когда мы попросили поесть что-нибудь нам было отказано, якобы кухня уже закрыта. Там грязно и противно, не понимаю как оно (💩) еще держится на плаву…
Это самое лучшее место для приема пищи в этом городе. Всегда все свежее и отменно вкусное. Вишенка на торте - это хачапури по аджарски, просто бомба! Пришли к вечеру заказать еды с собой в поезд, а уже все съели, на прилавках пусто, но нас не оставили голодными и наготовили на заказ. Спасибо огромное работникам заведения!😃🤗
Хороший отель, на твёрдую четверку как себя и заявляет. Заселили рано, часов в 11-12. Уютные халаты, чистые полотенца, приятные тапочки, нежное постельное белье, по две подушки на персону, просторные номера, хороший разнообразный завтрак с красной рыбой и прочими радостями. Хамам и сауна входят в стоимость. Уборка хорошая, ежедневная.
Минусы:
В столовом зале негде сесть, Администрация ещё решила провести ремонт, когда полное заселение. Крытые бассейны малы для такого количества народу, не разделены на детскую и взрослую зону, детей больше чем взрослых и спокойно поплавать там не удастся. Заявлена первая линия, но это не так, от отеля прилично так идти до пляжа, через дорогу и несколько домов. Высокая цена за проживание, как и на всё в этом городе-курорте, который не оправдывает своё звание.
В целом как есть 3 звезды так и ставлю, за тапочки, халат, набор зубных щёток и пасты, хороший дворик с фонтаном, где можно посидеть и отдохнуть после прогулки.На ресепшн разрешили оставить вещи после выселения до поезда, за это и звёзды, но…
Отвратительное расположение! В пол 11 ночи начали вывозить мусор, таскать баки прям под окнами, не поспишь, в 6 утра соседская бабка начала греметь железными тазами на всю Ивановскую, опять не поспишь, самая ужасная ночь в Адлере. Закрыли окно и пытались включить кондиционер, бестолку он не включается. Всю ночь летали самолеты, аэропорт рядом, ночь без сна…
Ремонт плохой, все в циганско-армянском стиле, дешевая помпезность. Вся мебель ободранная, шкафа для вещей нету, есть комод, полки которого еле выдвигаются. Хочется поскорее покинуть этот город.
Обслуживание на двойку. Походу там встречают по одёжке, зашли с поезда перекусить, рядом столики обслуживали быстро, а нам надо было напоминать официанту по 2-3 раза о заказе, о зарядке для телефона и даже о счете, заказ ждали очень долго, уха остыла пока принесли ее, цена-качество не соответствует ожиданиям, неоправданно пафосно, или так просто себя ведут официанты и хостес.
Достаётся «Миндалю» за «Диану»!
Салон красоты Диана находится в помещении где Миндаль, поэтому пишу здесь. Нашла на биглионе его, записалась на 12 часов, звонили, переносили на 13, в итоге стояла на холоде перед закрытыми дверьми до 13:45. Приехало что-то, которое начало портить мои и так жиденькие волосёнки. Портили ботексом, якобы волосы станут лучше и глаже, увы но нет, на фото видно что с моими по жизни прямыми волосами стало. Очень торопилась и драла расческой без жалости, потом вдрызг сожгла утюжком, а я даже феном не пользуюсь дома. Когда дошло дело до оплаты, сказали, что купон покупать не надо, можно переводом, содрали по купону плюс за длину, хотя за то, что я прождала их и потеряла кучу времени могли бы и не наглеть. Потом до меня дошло для чего это было сделано, чтоб я не смогла оставить отзыв на биглионе. Больше всего жалко мои волосики и без того слабенькие. С таким говносервисом вам никакой Биглион не поможет в развитии бизнеса.