Заказала детскую карту, 2 месяца она висела в приложении со статусом изготавливается. На горячей линии помочь узнать готова или нет не смогли, сказали топать в отделение. Пришла, оказалось карта готова, но чтобы ее получить нужно свидетельство о рождении. Никто, конечно, об этом не предупредил. Ужасное обслуживание….. зря потеряное время