Очень квалифицированный и компетентный сотрудник. Ведет клиента "от и до". На связи круглосуточно. Всегда помогает, если не в ее полномочиях, то обязательно перенаправит в нужную сторону, к нужному человеку. Сейчас очень редко встретишь грамотных сотрудников. Приходилось общаться с другими менеджерами данной компании, поэтому в сравнении очень заметна разница. Рекомендую Алексееву Ирину своим знакомым.
Allyuziya
December 2022 •
1
По товару и ассортименту претензий нет, но вот сотрудники это НЕЧТО. Руководству советую пересмотреть подбор персонала, иначе растеряют всех своих клиентов.
Заказала курьера, чтобы забрал оплаченный товар, написала письмо их логистам, предупредила, скинула накладную на забор, чтоб уж точно не было вопрос с какой службы придет курьер, на кого отправлять и прочее. И что вы думаете? Курьеру сказали, что нет ничего на отправку... Они просто просмотрели это письмо и более того, в разговоре даже пытались обвинить меня в сложившейся ситуации. Ни разу даже не извинились из-за сложившейся ситуации...
Не рекомендую. Покупка у них, как рулетка: повезет или нет.