Добрый вечер! Были у Вас в ресторане 16.10.2024г. Заказали пиво и игристое несли очень долго, плюс это все стояло на баре и официант Алёна долго не могла нам это принести. Заказывала лосось с рисом (рис был переваренный и очень холодный). Дальше по-моему мнение официант может спросить у гостей , нести ли им десерт с чаем , но нет у нас никто ничего не спросил , к сожалению, и мы очень долго искали нашего официанта Алёну.
Ведь можно проводить со своими сотрудниками какие-то тренинги по повышению обслуживание.