Сомнительные впечатления от этого филиала и от самой сети. Напишу о нескольких обращениях.
1) Раньше (года 3 назад) был другой состав врачей, коту пролечили мочекаменную болезнь, помогло, но никто не предупредил про специализированный корм… В итоге случился рецидив, только после него сказали о необходимости сменить корм…
Для этого же кота вызывали на дом врача, по телефону звучали одни цифры (в пределах 10 тысяч, по факту отдали 24 тысячи, в порядок получили страшилки про мочекаменную, которая у кота в ремиссии)
2) Кошке делали стерилизацию года 2 назад. Всё прошло отлично: врач была безумно аккуратной и заботливой, поэтому восстановление прошло быстро.
Но этот врач уже не работает.
3) Наше последнее обращение: диарея у 7-месячного котёнка. Анализы почти в норме, только нашли одну инфекцию. В остальном котик активен, много играет, ест и носится.
Нужно только пролечить и нормализовать стул… 2 недели лечили малыша: то капельницы, то уколы, то таблетки. Принудили к обработке от паразитов (в анализах выявлено не было), в итоге всё вернулось на круги своя: котёнок снова с диарей.
Итого: испуганный малыш, который отказывается лечиться; исколотые попа и вены; -35 тысяч рублей и диарея на месте…
Активно вызывают на приём у врача, но когда приходишь, всё проходит однотипно: температура в норме, животное бодрое, вес стабильный… Только стул беспокоит? Ммм, понятно, с вас 5 тысяч и очередное назначение, которое не факт, что поможет.
Огромное спасибо Инге и Султану, были на связи, оперативно решали все вопросы, проявляли инициативу и были заинтересованы в том, чтобы мы остались довольны.
Обратимся ли ещё раз - конечно!🙏🏻
Понравилось, что есть услуга «подровнять концы волос», так как в других салонах берут за это деньги как за обычную стрижку... Персонал очень приветливый и доброжелательный, работает на качество.
Интерьер очень приятный.
Спасибо, ещё обязательно вернусь.