Забронировали отель СПА президент на 3 суток. Скоро у нас СВАДЬБА и после такого важного события мы планировали отдохнуть за городом в СПА отеле. Все уже оплатили, так же мы воспользовались кешбеком от карты мир 20%.
Спустя неделю, после оплаты, нам звонят и сообщают что половина СПА работать НЕ будет. Сказали просто извините, а то что мы за все заплатили никого не волнует…
Тоже самое если в ресторане заказать стейк, а принесут только котлеты. Ну правда!!!
Разумеется мы решили отменить бронирование и вернуть деньги, но возврат денег происходит не быстро…
Свободных денег нет, так как скоро свадьба и везде все оплачено.. есть вероятность что мы вообще останемся без отдыха…
Так же мы потеряли кешбек. Отель президент ничего НЕ компенсировал. Я услышала сухое извините и ждём снова. СЕРЬЕЗНО?!?
Я НЕ рекомендую данный отель «СПА»