Была пока только один раз. Конечно, процветание магазина автозапчастей говорит о "качестве" самих автомобилей, но искренне хочу пожелать магазину всего самого хорошего. Дама-продавец оказалась очень понятливой, знающей, приветливой, быстро нашли все, что надо, за мелким исключением. Не успела от магазина отойти, она бежит за мной - не то взяли, не подойдет! - вернулись, поменяли. Прям приятно удивила такая (шаблонное слово) "клиентоориентированность". Или просто неравнодушие.
Спасибо еще раз!
Lemana Pro
June 2022 •
4
Приобрела в магазине унитаз. Мне его рекомендовали как произведенный из качественного санфарфора. Но когда я зашла на сайт магазина, то в описании купленного товара увидела "санфаянс", а не "санфарфор". При этом на той же странице в характеристиках этого же товара указан "санфарфор".
Девушка-специалист на общем номере на телефоне (8(800)...) не смогла мне сказать ничего вразумительного, на все вопросы она отвечала, что "не имеет информации, но может переключить на нужный магазин". Однако описание товара составляет не магазин, раз оно размещено на общем сайте "Леруа Мерлен", а явно люди, отвечающие за контент.
Я полагаю, что характеристика товара и его описание, по крайней мере, в отношении материала, из которого он изготовлен, должны совпадать - как минимум. Так как по составу "санфарфор" и "санфаянс" существенно различаются (что, кстати, отражается и на цене товара), то этот вопрос должен освещаться точно.
Я уже подумывала везти его обратно, но, наткнувшись на заводскую инструкцию товара с материалом "санфарфор", посчитала, что она, наверное, в большей степени соответствует действительности.
Только зачем описание, если оно не соответствует товару и его характеристикам, заявленным заводом-производителем?
Будьте внимательны, пожалуйста, не вводите в заблуждение клиентов и отслеживайте корректность публикуемой в каталоге информации.
Veterinary station
May 2022 •
5
Попала сюда случайно, но очень понравился персонал и отношение к животным и их владельцам. К профессионализму претензий нет, молодцы.
Бывает трудно дозвониться, чтоб записаться на прием, это, конечно, не очень удобно.