Ужасная авиакомпания , за оплаченную ручную кладь в 10кг , заставили заплатить 2099 . Со словами от работника Яны у которой отвратительное отношение к людям , которая позволяет себе такие фразы как за всё в этой жизни надо платить . И никакой корректности в общении . Никогда в данной компании больше не куплю билет. Очень хочется, чтобы обслуживающий персонал научили общаться с клиентами . Рейс DP517 Санкт-Петербург-> Волгоград .