Очень душевная студия, максимально рекомендую. Доброжелательная, уютная атмосфера. Замечательная команда, работающая вовлеченно, с индивидуальным подходом, гибкие, приятные ребята. Туда хочется приходить, особенно когда видишь результат! А я его вижу, спустя 1.5 месяца занятий. Ценно, что можно увлеченно и с пользой для себя позаниматься с профессионалами, время пролетает незаметно, тело благодарно:). В студии имеется очень широкий набор инструментов для занятий. Рекомендую!
Азбука Бильярда
March 2024 •
1
Я купила у Ахтямова Станислава в подарок два сертификата (1 на 2 индивидуальных занятия и 2-й на 8 групповых). 2 индивидуальных Станислав добросовестно отработал, а дальше что-то пошло не так… Постоянно «кормил завтраками», в итоге сказал, что он более не ведет групповые занятия и передает нас другому тренеру. Контакты другого тренера так и не дал и нам никто не перезвонил. В итоге Станислав перестал отвечать на сообщения. На мой вопрос Станиславу «есть ли у вас предложение как решить текущую ситуацию?может ли отработать через индивидуальные занятия или вернуть деньги за нереализованный сертификат» ответа не последовало. В итоге Станислав благополучно исчез с радаров, оставшись должным 12 000 рублей…
Russian Flowers
May 2023 •
2
Вчера заказывала через Рус-букет из Москвы букет с доставкой в Лимассоле. Разочарование, к сожалению… Ребят, ну реально 21 век, век технологий, а у вас даже фото финальной версии букета нельзя получить (оказалось это не входит в услугу!))). У всех давно гаджеты и мессенджеры, сейчас щелкнуть и переслать результат того что получилось в итоге - 1 минута. А клиент доволен и знает что дарит! Но особенно расстроило, что букет приехал подвявшим, жиденьким (за цену 6 600 рублей) на изначальном фото на сайте букет выглядел более пышно), да к тому же еще и какая-то часть лепестков осыпалась по пути от места где оставили букет (ресепшен внутри дома), до именинницы (на др этаж в этом же доме) - это говорит о том, что цветы были не свежими. Прилагаю фото
Мой первый звонок узнать как Рус-букет работает по доставке в др страну на вопрос «соответствует ли фото букета, которое висит на сайте, тому что будет в итоге?» мне ответили «не можем дать гарантии, так как фото универсальное для доставок по всему миру и мы не знаем какие цветы есть в конкретном салоне!» Но при этом девушка из кол-центра меня сориентировала, что сначала необходимо оплатить такой заказ через сайт по выбранному фото, только потом заказ пересылается в страну доставки и только через сутки те отвечают есть ли выбранные цветы в наличии и если их нет, то предложат альтернативу, но не известно какую, а заказ уже оплачен. Последовав инструкции (так как букет доставить нужно, а возможности самостоятельно без посредников заказать в европе нет), оплатив, я перезвонила, еще раз, чтобы удостовериться, что заказ передан, меня уже другая девушка кол-центра с удивлением спросила - "а зачем вы оплатили? мы же не знаем есть ли такие цветы в наличии. Сначала надо согласовать😊😊😊😊..." . Ну сделайте вы ссылку на тот реальный салон-партнер в др стране/городе, где можно выбрать что-то действительно конкретное, а не приблизительное.
А вишенкой на торте стало то, что стороне доставки оказалось очень сложно позвонить получателю букета самостоятельно, чтобы согласовать время и место. Требовали обязательно адрес, на котором не факт, что именинница была бы. Для этого надо просто позвонить. Похоже формируют базу клиентов с адресами, телефонами...