Ресепшен забрала паспорт на скан, отдала ключи без паспорта (должны отдаваться ключи и паспорт вместе это у всех отелей такой) из за этого опоздал на поезд (обнаружил что нет паспорта в вокзале) и потратил много денег. Ладно хоть отправила паспорт такси, когда я попросил.
Злая ресепшен, не умеет общаться с гостями.
Ещё не могла понять оплачена ли бронь или нет. Не профессионализм.
Не соблюдают законы, покупатели трогают выпечку руками о бросают обратно, было при мне.
Нарушают:
ГОСТ Р51074-2003 «Национальный
стандарт Российской Федерации.
Продукты пищевые. Информация для
потребителя. Общие требования»
ТР ТС 022/2011 Технический
регламент Таможенного союза
«Пищевая продукция в части ее
маркировки».