Zakana
July 2020 •
5
Отлично место!!! Лучшие мастера: всегда ухожу довольная, красивая и качество обслуживания на высшем уровне! От души рекомендую! Всегда приветливые и красивые мастера: обслуживание высший класс, так ещё и всегда предложат чай, кофе👍🏻👍🏻Все быстро и результат всегда 100%, а потому что все делается с душой и профессионализмом❤️
Biovet
December 2019 •
1
Здравствуйте!У меня крик души! В среду 10 декабря 2019 года мой муж отвез нешего 9-месячного активного здорового молодого котенка Толика в веткоинику "Био Вет", расположенную на улице Гурьянова, д. 4, корп. 1, для проведения процедуры кастрации. Врачом на нашу голову, как выяснилось позднее, в тот роковой день осуществляющим прием была Иванова Анна Андреевна. Без взятия анализов крови (хотя сейчас я понимаю, что это было просто обязательно!), сопроводив это комментариями: "...это простейшая операция..." и когда мой муж задал ей вопрос: "Бывали ли летальные исходы?", Иванова А.А. Ответила - "Вы что? Никогда в практике не было!" В общем кастрация нашего котейки казалась нам вопросом, в котором врач ветклиники разбирается мастерски и ему можно доверить это дело без каких-либо опасений. Через час после операции, мужу уже отдали на руки нашего Толика, заверив, что все прошло успешно и состояние четвероного пациента стабильное и теперь ему просто нужно время для восстановления и реабилитацию в домашних условиях. В тот вечер и на следующий день котенку было очень плохо: его тошнило и он плохо дышал, но передвегался по квартире и даже немного пил и ел. Мы звонили врачу Ивановой А.А., консультировались о нормальности такого состояния и что нам делать. В телефонном разговоре нас заверили, что ЭТО абсолютно нормально и котенку просто требуется время для возвращения к нормальной жизни (опять-таки уже пройдя весь этот ад,я понимаю, что нужно было отвезти его в другую клинику, покпзать другому врачу, но это наш первый котенок, не было опыта и было много доверия, вера в специалистов!). одним словом консультации производились устно, нам говорили, что это норма, нет смысла его привозить на осмотр. В суббрту 14 декабря к обеду дыхание у Толика стало совсем тяжелое,ненормальное и я повезла его в ветклинику, на смене снова была Иванова А. А.Но! Так как на прием котенка нашего привезла я сама (муж был на смене на сутках), я не знала, сто имею дело с тем врачом,который проводил операцию. Иванова А.А. увидев меня и котенка, которого естестевенно невозмлжно не узнать, тем более операцию она проводила буквально пару дней назад. Она приняла позицию специалтсата, который видет данного пациента впервые и даже хватило наглости задавать мне вопросы: "А брали ли у вас кровь перед кастрацией?" И даже сказала, что у беленькие коты алергики и к ним нужен более тщательный и осторожный подход. (как-так то вообще!!! Уровень подлости высочайший!!!!) В итоге: она сделала рентген, который показал у Толика ОТЕК ЛЕГКИХ😢😢😢😢 Иванова сказала, что ему сейчас должны помочь уколы антибиотика и мочеконного препарата, что ему станет лучше и нало проделать курс лесения этими препаратами. Я была согласна на все, лишь бы хоть как-то ему помочь. Мне выписали лекарства, которые я должна была поиобрести в аптеке, что я тут же сделала и вернувшись в ветклинику мне выдали бумажку о проведенных действиях и направили домой с болтным котенком!!! Опять-таки заверив,что сейчас он начнет писать и ему станет легче! Врач ю, который знает (теперь и я это знаю) насколько быстро прогресирует отек легких у котят, не захотев просто-напросто морочиться с ним, а быть может осозновала, что это практически смериельно, отправила нас домой!!!!!!!!!! В два часа ночи моему комочку стало совсем плохо, он дышал ротиком и мяукал. Я позвонила Ивановой и рассказала это все, по телефону мне ответили, чтобы я его привозила и что его поместят в кислоподную камеру. Я приехала к ним минут через 10-15, врач Иванова сделала Толику сердечный укол и поместила его в клетку, к которой через трубочки был проведен кислород. Мне сказали, что будут наблюдать за ним и "сделают все возможное". Я поехала домой, около 7:30 утра 15 декабря 2019 года мне позвонили и сказали что моего Толика больше нет.... Да он умер не от самой кастрации, а от халатности, пофигизма, некомпетентности и абсолютного ранодушия одного конкретного горе-доктора! Я хочу чтобы вы знали и понимали с каким "специалистом" вы имеет дело и не доверяли этому человеку своих родных и любимых питомцев. Надеюсь, что так или иначе Иванова получит по заслугам, это жизнь в ней все подчиняется законам бумеранга. Я тоже сделала много выводов на столь печалтном уроке жизни... Земля тебе пухом, мой родной и любимый котенок!Прости меня за такую твою короткую жизнь!