Otdel po voprosam migratsii Otdela politsii № 3
September 2024
5
Сотрудникам по оформлению загранпаспортов огромное спасибо! Очень приятные сотрудницы, и при подаче документов и на выдаче , все прошло с улыбкой и спокойствием!
Beli dom
March 2024
1
Очень не люблю писать негативные отзывы, но так как сама работала менеджером - руководство, это сообщение для Вас, так сказать, обратная связь. Приехали на выставку, нас интересовал одноэтажный дом для постоянного проживания. Менеджер, который был занят другими посетителями, любезно позвонил и пригласил другого менеджера к нам. Пока мы его ожидали, один из строителей очень мило и со всем трепетом к своему делу кратко рассказал о каркасе дома и утеплении, вот походу кого надо в менеджеры брать ))) Пришел менеджер Александр. Спрашиваю - есть визуализация дома? Чтобы на месте сориентироваться , что и где находится. Отвечает: «- Есть, в офисе покажу.» Зачем мне в офисе? Мы стоим с Вами в недостроенном доме, покажите фото с телефона, продемонстрируйте где и какое помещение, какого размера. Ладно, думаю, сама потом посмотрю. Задаю вопрос «Сколько стоит этот дом в тёплом контуре ?», объясняю тем , что электрика для меня это очень важный и трепетный вопрос и я хочу доверить ее только своему человеку, и отделка гипсокартоном мне тоже не подходит. На что менеджер Александр отвечает, что дома в такой комплектации они не сдают , на просьбу аргументировать отвечает , дословно : «А зачем нам это надо ?». На этом наш диалог, который длился не более 5 минут был мною окончен. На секунду , комплектация тёплый контур может достигать 4-6 миллионов, но менеджеру такая сделка оказалась не интересной. Другие компании с радостью согласились взяться за строительство с такими условиями.
Strelka pizza
June 2023
1
Не увидела в этом кафе заинтересованности в гостях. На квизе выиграли сертификат на бесплатную пиццу. Решили воспользоваться, прочитали - на вынос брать нельзя , на доставку тоже. Ок, с правилами согласны. Посмотрели меню , выбрали , что еще заказать к подарку, чтобы перекусить, помимо этого захотели взять с собой домой для детей пару пицц и салатов. Приезжаем , у ребят идет стендап. Сцена расположена так, что пройти для заказа к стойке - это только через сцену. Как-то очень неудобно , это неуважительно перед комиком, да и самим неудобно шарахаться перед толпой людей. Кое как проскочили. Озвучиваем девушке официанту, что мы хотим взять пиццу по сертификату и плюсом еще сделать хороший заказ. И нам говорят - нет, так нельзя. Мест нет, и вообще звоните заранее , ну или вот на крайний случай место у бара, но надо ждать , и на вынос нам второй заказ все равно не соберут. Приезжайте потом. Сказать , что мы были в шоке от такого гостеприимства - это ничего не сказать. Мы по вашей же рекламе приехали познакомиться с заведением , а нас по факту послали далеко и надолго. К сведению , дозаказ к подарку планировался на 3000 рублей. Для вас это не деньги ?!! Не посоветую теперь это заведение никому с квиза и никому из знакомых.
Россети центр и Приволжье
March 2023
3
Подали заявку на технологическое присоединение. Здесь все было хорошо, на горячей линии ответили на вопросы, помогли заполнить, договор выслали почти в срок, задержали буквально на 3 дня. По договору и ТУ появились вопросы. На горячей линии на них ответить не могут, у них нет доступа к договорам и ТУ. Пытаются соединить со специалистом, специалист не берет трубку ( и звонила я ни один раз и ни один день), оформляют обращение, обещают, что в течение суток обязательно со мной свяжутся - и тишина. До сих пор никто не звонил, прошло уже больше недели со всех звонков. Поехали на Рождественскую, 33, огромное здание Россетей, надежда, что нам там точно кто-то поможет. Но на входе охрана - в офисы не пропускают. В углу телефон, список номеров - звоните. Позвонила по 10-ти разным номерам из книги - никто не берет трубку! Ага, есть табличка с номерами при входе, на случай жалоб и предложений, первый номер какого-то заместителя - звоним - тишина......Второй номер, о чудо, ответили и даже помогли решить один маленький вопрос, по второму обещали перезвонить - и вновь пропали. И опять тишина. И вот мы сидим перед входом и удивляемся , что в этом огромном здании, в котором работают сотни человек нет ни одного, кто мог бы поговорить с нами в живую буквально 5 минут и всё объяснить и решить!!!!! Через электронные обращения и время всё-таки всё решилось, но это очень много нервов и очень долго. Пожалуйста, откройте пункт обслуживания клиентов!!!!! Посадите туда сотрудника, который может видеть все этапы заявок, расчетов, обращений, который сможет грамотно ответить на все вопросы и объяснить людям на пальцах, что и как.
Mir Pizzy
January 2023
5
Второй раз заказываем , и второй раз в восторге! Очень вкусная пицца, очень быстрая доставка ( ну мы правда и живем очень близко). Хорошие цены, пропеченное тесто, сытная и сочная начинка. Надеемся , что Мир пиццы вернулся в новом обличии и только будет набирать обороты в качестве !
Oka-Propan
September 2022
1
Газовые бытовые баллоны не заправляют, хотя эта услуга представлена в поисковике и на сайте
Солнышко
June 2022
3
Когда только открылись - мы были очень рады. И цены хорошие , и очень вкусно. Но со временем качество ухудшилось, например самса стала готовится совсем иначе , и вкус не тот, шанежки также. Очень часто бывает , что пироги уже вчерашние, и они же уже не вкусные. Скидка вечерняя наверно не помогает продать все до последней крохи. Я очень надеюсь, что руководство примет меры и все опять наладится. Готовьте меньше, но чаще, пусть будет всегда все свежее) И пожалуйста, верните в начинку самсы мясо рубленными кусочками , ведь именно такой она должна быть, изначально так и было, и было вкусно!, а потом зачем-то вы стали класть фарш, и все поменялось , лично я перестала ее совсем брать…
LogHouse
June 2022
1
Очень - очень расстроена этим местом , хотя задумка самой локации хорошая. Расскажу по пунктам - мы снимали баню с чаном , за 4 часа отдали 16 тысяч, очень так прилично по сумме. Плюсы: место находится в городе, красивая локация, чисто, хорошая территория и вообще довольно просторно в бане, есть мангал, дрова, классный бассейн выходящий на улицу. Минусы: На территории комплекса ведётся стройка, соответственно весь вид портится , когда выходишь за пределы своей территории. Красивых фотографий у озера сделать не удалось. Я понимаю, что комплекс расширяется, но сделать допустим скидку на посещение на время строительства и людям было бы приятно. Мангал - стоит очень высоко, метра 1,5 наверно высота, и самое интересное - вместо кочерги огрызок проф трубы!!!! Ребят , ну это как?! 2 решётки , и 4 грязных шампура - это был весь комплект для жарки. В бане мы обнаружили лопнувший пластиковый таз. Бассейн просили сделать тёплым , по итогу - холодный. Позвонили на ресепшн - нам сказали , что все по Санпину, причём здесь это - непонятно, дети замёрзли в общем. И тут чтобы согреться мы пошли в чан, а в чан залезть невозможно!!! Его перегрели настолько , что можно было варить яйца вкрутую. Залезть в него нам удалось только через 2,5 часа нашего пребывания. Кстати , обещали , что чан будет с пихтовыми ветками - никаких веток нам не положили. В самой бане и в комнате очень-очень скользкая плитка. Обязательно берите с собой резиновые тапочки , иначе упадёте , дети у нас в итоге даже в тапках пару раз упали, один к сожалению даже разбил подбородок. Посуда. Странное дело, когда в таком заведении нет элементарной посуды. Нам обещали , что будет посуды на 12 персон. По итогу 12 глубоких тарелок , стаканы, и одна тарелка плоская большая. Попросили администратора принести ещё пару больших тарелок , под мясо и нарезку овощей - нам сказали , что у них нет. Серьезно?! Во всем комплексе не нашлось пары тарелок?! Это как?!!!! А перед подачей торта мне пришлось в малюсенькой раковине мыть 12 тарелок после шашлыка!!!! потому что блюдцев не было. Были ещё кружки , только вот зачем они нам , если обещанного чая не оказалось , мы уже даже звонить не стали…… Мне искренне жаль , что это заведение ведёт «бизнес по-русски», массово качают бабло , не предоставляя достойного сервиса. Я не посоветую это заведение друзьям и коллегам , а в следующий раз поеду справлять день рождения в другое место. Надеюсь , что владельцы заведения обратят внимание на мой отзыв и уберут все недочеты.
Maritim Jolie Ville Resort & Casino
January 2022
5
Великолепный отель! Песчаный пляж , с понтона - риф. Питание - овощи, рыба, говядина, курица и море вкусных десертов. Места хватало всем ( отдыхали в январе, заполненность отель была 70-80%). Анимация - каждый вечер нанятые артисты, классные шоу, днём - ребята из анимации ненавязчивые, кто хочет - тот и занимается акваэробикой, йогой, конкурсами , вечером зовут на дискотеку) Детский клуб из-за ковида не работает , открыта лишь площадка с горками/качелями. Бассейн подогреваемый, у детей вообще прям парное молоко) горки работают, классные. По алкоголю - это конечно не привычный нам виски, ром, вино, но все довольно сносно, пиво мне вообще очень понравилось, лёгкое , не горькое. Территория огромная , ухоженная. Фонтаны, цветы, деревья. Номер у нас был в Palm area. Чистый, хороший, не сказать , что новый, но все было приятно. Единственным минусом , но в тоже время и плюсом (чтоб не растолстеть ) отмечу, что отель ОЧЕНЬ длинный, мы ОЧЕНЬ много ходили ))) Внимательно ознакомьтесь с схемой отеля перед бронированием номера. Я ошиблась , думала что front palm area- это на центральной улице отеля рядом с бассейном и основным рестораном, но нет, это зона оказывается называется preferred area))) наша зона находилась через однополосную дорогу от ресепшн (по дороге особо не ездят, поэтому тихо), но с двухгодовалым ребёнком пешком на дорогу до ресторана - у нас уходило по 15-20 минут, ну а если ты что-то вдруг забыл в номере - это катастрофа ;) номера sport area находились еще дальше нас - от ресепшн через 4 полосы дороги , через бассейн и через 2 теннисных корта ))) оттуда до ресторана минут 30 наверно бы шли с ребёнком пешком ))) кстати , теннисный корт работает - 1 час бесплатно на номер , потом 19$ в час, ракетки норм, корт норм, нам понравилось. Номер убирали ежедневно, полотенца меняли ежедневно. Рядом с отелем - куча магазинов, есть фикс прайс - много чего там купили , прям в двух шагах дьюти фри - покупать можно в течение 48 часов от прилёта.
Strigino.com
January 2022
5
Оформила заявку через сайт, заполнила все как полагается, на следующее утро приехали в точное время - договор уже готов. Оформились за 5 минут. Тут же подали трансфер, оперативно приехали в аэропорт (буквально 3-5 минут). Прилетели , получили багаж , позвонили , через 10 минут трансфер на месте. Отличная работа, молодцы!!!! На будущее могу пожелать лишь владельцам установить комнату конкретно для ожидания ( мы прилетели зимой, машина неделю стояла, ее нужно почистить, прогреть, а это минут 15-20, в комнате охраны довольно мало места, в четвером и с багажом - не поместиться ) , мы это заранее предусмотрели , и просто остались толпой в аэропорту, пока муж занимался автомобилем.