Были здесь на дне рождения молодого человека, и всё было хорошо. Новенький отель, хорошая спа-зона. В этот раз приехали отметить моё день рождения и больше двух часов прождали заселения в номер, заплатив за это почти 20 тысяч. Объяснялось это тем, что в номерах не было уборки (хотя мы заранее предупредили, во сколько приедем), при этом качество уборки оставляет желать лучшего: чужие волосы, грязная туалетная бумага в унитазе. За все эти неудобства в день рождения нам пообещали только фруктовую тарелку, да и ту, скорее всего, забудут. В целом, полгода назад я бы точно порекомендовала отель, сейчас ставлю 1.
Приятное место в хорошей локации. Мастер всё доступно объяснила, не было никакого дискомфорта. Администратор также очень приятная, предлагают чай/кофе/орешки, подробно рассказывают про акции и процедуры