Мария С.
3
1
subscriber
0
subscriptions
7.9K
views
Очень часто захожу до закрытия магазина, но на месте нет работника. Сегодня оказалось, что кассу уже закрыли, хотя время еще рабочее. Очень была расстроена хамским обращением ко мне. Продукция мне нравится, решите вопрос с вашими сотрудниками.
Отмечали день рождения подруги. Начнем с того, что с самого начала официантка пролила на меня бокал коктейля биллини, я была мокрая с головы до ног, вся моя причёска, костюм были испорчены….на всю эту ситуацию я получила только скромное «извините», к нам никто не подошел, пришлось самим вызвать менеджера, чтобы решить ситуацию (ответ менеджера также не порадовал, сложилось впечатление как будто это мы виноваты в этой ситуации, ответ скомканный). После удивило и очень расстроило обслуживание. Гора пустой и грязной посуды не убиралась с нашего стола от слова совсем, приходилось все время звать официанта, чтобы убрали салфетки грязные и посуду, но ничего не менялось до конца вечера. Далее мы несколько раз говорили, что у девушки день рождения, пришлось к концу вечера опять лично подходить к персоналу. Не понравилось обслуживание, сервис абсолютно не соответствует уровню заведения.
Анна прекрасный мастер! Хожу к ней уже больше года. Доверяю свои брови полностью!